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  • 如何有效解决与顾客潜在纠纷

      烟草在线专稿  笔者经营卷烟七八年了,店铺坐落在山东省滨州市阳信县阳城幸福一路北园子处,店铺旁边有两家生意很红火的网吧,所以,笔者的顾客大多是来自网吧的“网虫”,当然卷烟的销量也挺大的。笔者一向坚持诚信经营,从不销售假烟,即便是这样,也会偶尔碰到故意刁难的消费者。这不,前几天,几位年轻人晚上七点多来笔者店里买了两包“泰山(宏图)”。   当晚上九点多后,他们其中的一位来到笔者的店里,说笔者卖的是假烟,把剩下的半包烟摔到笔者的柜台上,要求笔者退两包“泰山(宏图)”的烟钱。笔者卖的卷烟都是从当地烟草专卖批发企业进的,不可能有假烟,笔者们各执一词,发生争论,但任凭笔者怎么解释࿰
  • 江西信丰县局“五个强化”部署“两会”期间安全维稳工作

      烟草在线信丰消息  为消除本单位内部的治安、安全隐患、矛盾纠纷和不稳定因素,确保本单位内部安全稳定,江西信丰县烟草专卖局“五个强化”全力部署两会期间的安全维稳工作
  • 江西抚州市局抓好“两会”期间安全稳定工作

      烟草在线抚州消息  为切实抓好“两会”期间的安全稳定工作,有效预防和化解各类安全隐患和矛盾纠纷,近日,江西抚州市烟草专卖局(公司
  • 江西横峰县烟草开展平安志愿服务活动

    近日,江西横峰县烟草专卖局积极开展平安志愿服务活动,活动围绕暑期防溺水、交通秩序维护、电信网络诈骗防范、矛盾纠纷调处、特殊人群帮扶等重点内容,组织平安志愿者
  • 菲莫美国2015年《大和解协议》费用达35亿美元

      烟草在线据《烟业通讯》报道编译  4月15日,菲莫美国公司支付了其年度《大和解协议》(MSA)的费用,在调整与非参与制造商有关纠纷的各种
  • 江西九江城区烟草深入推进国家工作人员旁听庭审工作

    一起经济纠纷案的庭审,近距离感受庭审现场。该案为某建筑设备租赁公司起诉某建筑公司的赔偿建筑设备租赁费用的案件,法庭严格按照诉讼程序引导,双方当事人进行举证、质证
  • 烟草企业综治工作不应留“死角”

      烟草在线专稿  综治工作是保障行业持续健康发展的防护性工程,是调处化解各类纠纷矛盾积怨,营造干事创业和谐氛围,优化企业发展环境的主要抓手。笔者结合工作
  • 菲莫国际准备在德克萨斯州推出IQOS加热烟草设备

    的知识产权纠纷,消除了在美国销售该产品的一个主要障碍,因为该纠纷促使国际贸易委员会禁止在美国进口IQOS。据《美国新闻》报道,领英招聘广告显示,菲莫国际
  • 劝阻吸烟的技巧

    ;非烟民和烟民之间经常会发生冲突和纠纷,他们针锋相对、争执不休,甚至爆发升级到人身攻击和伤害。一方面烟民要吸烟,不少烟民对烟存在着严重的精神依赖;
  • 江西南昌西湖区局全面规范执法记录仪使用管理

    依法履行职责,避免不必要的纠纷,并维护当事人的合法权益。   一是规范使用程序。西湖区局稽查大队要求各中队制定执法记录仪领用登记方法,严格工作纪律