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近年来,江西九江城区烟草专卖局始终坚持以群众的需求为导向工作理念,把人民群众满意不满意作为检验工作的标准,将烟草专卖行政管理赋予服务之中,切实提升群众的满意度,将暖心的服务贯穿专卖管理全过程之中。“零距离”守护未成年人江西九江城区烟草专卖局
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在中国共产党成立101周年之际,江西南昌西湖区烟草专卖局党支部邀请辖区党员零售客户共同开展“模范勇争先,永远跟党走”主题党日活动。通过重温入党誓词、党员政治生日、支部书记上党课、参观南昌廉文化馆、发表建党感言和交流心得体会、“党员互助一元行动”等形式,进一步激励和引导党员干部坚定理想信念、牢记初心使命,以浓厚的党建氛围迎接党的二十大胜利召开。
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近年来,江西南昌市西湖区烟草专卖局党支部紧紧围绕党史学习教育,不断依托支部的战斗堡垒作用,将学党史由党员拓展到非党员,将服务由对外转向项“内外兼顾”,全体党员用心、用情、用力关注社区群众、企业员工、零售客户所愿、所想、所盼的操心事、烦心事、揪心事,将“我为群众办实事”落在细处、落在根上、落在实处。
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陕西汉中市西乡县烟草专卖局(分公司)自“进万家门、知万家情、解万家难”活动开展以来,紧紧围绕为民办实事宗旨,深入一线,融入群众,埋头苦干,勇毅前行,真心实意为群众办实事、办好事、解难题,让群众感受到温暖和关怀,受到群众称赞和好评。
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近日,江西南昌市西湖区局行政服务窗口专卖人员以相对直观的形式,帮助来访消费者识别烟丝优劣,提高消费者判断卷烟真伪能力,得到消费者一致好评,将“我为群众办实事”落到实处。
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烟草在线湘西消息 近日,湖南湘西自治州烟草专卖局(公司)认真组织开展群众路线教育实践活动第三环节工作,推行“四步走”,从群众不满意、不高兴的地方入手抓落实,确保教育实践活动善始善终,走好最后一公里。
一是开展换位体验,找问题准症结。开展“假如我是服务对象”换位体验活动,组织烟叶、营销、专卖等窗口部门员工做一天烟农、当一天零售户,引导干部职工解好“我是谁、依靠谁、为了谁”三道思考题;组织调查组深入市场田间,走进服务对象之中,亲身体验服务对象的实际困难,掌握其在办事过程中遇到的“不满意”现象;同时,进一步畅通群众诉求表达渠道,收集民情民意,切实找准症结所在。
二是积极认领问题,明确整改责任。根据问题收集情况建立问题清
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烟草在线沾益消息 自第二批党的群众教育实践活动启动以来,云南曲靖沾益分公司结合工作实际,对照总要求,突出解决“四风”问题,以开展客户服务“三提升”来践行党的群众教育实践活动。
在群众教育实践活动中,卷烟营销要抓好“提升素质、提升服务、提升向心力”这三个提升。“三提升”前提是素质,基础是服务,关键是客户盈利,最终成效要落在卷烟提结构的发展目标上。
“三提升”要求分公司全体营销人员要围绕“一流服务、一流手段、一流管理、一流素质”的工作目标,加强卷烟营销队伍建设,不断提升队伍业务技能和服务水平,从而提高整体综合素质。要充分利用春节、中秋节、客户生日等时机,为客户送上节日祝福短信,密切零售客户与烟草之间的感情联系。要通过邀请客户参加专题座谈会,了解经营中存在的问题,倾听客户的
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按照地方政府巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接“秋季大会战”实施方案要求,江西九江瑞昌市烟草专卖局组织帮扶干部落实系列帮扶行动,助力乡村振兴。
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眼下正是河南渑池烟区烟叶育苗时节。渑池县烟草专卖局(分公司)近期积极组织党员志愿者深入田间地头,帮助烟叶育苗户抢抓节令开展育苗。
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2021年以来,江宁分公司共建成加盟终端13户,在建设过程中,客户经理通过驻店帮扶,夯实加盟店商品库存等基础工作,以数据分析为支撑,加快传统店铺转型升级成为新零售模式下的便利店,为消费者提供舒心、便捷的购物环境。