烟草在线—吸烟有害健康！

要求响应不及时等问题为切入点，认真梳理客户在卷烟送货方面的需求，选择婚丧嫁娶大型集会等特殊用烟需求客户提供应急配送服务，探索柔性送货，公开服务

”咨询服务通道。“线下”设立“局长接待日”和媒体接待室，接受群众来访和社会监督，打造文明服务队伍和阳光行业形象；“线上”入住寿光民声网，公开服务邮箱

服务。严格按照烟草专卖法律法规有关要求收取申请材料，提高办理效率；公开服务承诺和投诉渠道，明确办结时限，接受群众监督，推动作风转变

公开”有机结合，做到既不放纵违法违规行为，又不执法扰民、更不浪费行政执法力量，提升市场监管工作效率。　　四是构建“互联网+政务公开”的服务模式。持续

执行到位、管理信息共享到位。　　五是强化制度考核。将行政许可事项列入月度绩效考核范围，对实施行政许可的操作过程、时限节点、信息归档等内容进行全面考核，并全面公开服务内容

，在收购场所，悬挂样烟、张贴告示，公开服务承诺和举报电话，实行“阳光收购”，调动了烟农分时段、按部位交售样烟的积极性。　　咸丰县烟叶

可受理，规范服务态度，要求文明用语；并将便民窗口工作纳入相关部门工作目标管理考核内容，严格考评。　　强化信息公开。服务窗口将办事程序

监督”的工作原则，以落实决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开要求为核心，以全面公开、全程融合、三线并举、一岗双责为基本脉络，以《公开目录》为抓手

监督和受理投诉举报相结合，实现对行政执法工作的实时、动态监督。　　深入推进政务公开。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，扎实推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开

办结，特殊事项至多在三个工作日内完成，不推、不拖、不敷衍。　　三是在提高服务效率上用乘法。公开服务电话，开通微信平台，开办群众之声栏目

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