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烟草在线丰城消息 为方便受理办证人员，江西丰城市局行政服务窗口紧紧围绕服务宗旨，规范工作流程，不断提升服务效率，使服务工作质量更优、效率更高。
办事透明公开。通过在市行政服务中心的办事公开栏，做好“事前公示办证条件，事后公开办证结果”，将烟草专卖零售许可证办理流程、申请人应提供的材料、烟草制品零售点合理布局规划、审批结果等进行公示。
强化规章制度。服务窗口严格遵守丰城市行政服务中心各项办事规章制度，严格工作时间，上班时间全天事有人办，证可受理，规范服务态度，要求文明用语；并将便民窗口工作纳入相关部门工作目标管理考核内容，严格考评。
强化信息公开。服务窗口将办事程序、规章制度、咨询电话、投诉电话公开，方便广大群众了解掌握政策，本着便民、利民的原则，简化窗口办事流程，提高办事效率，同时也自觉接受群众的监督、检查。
提升服务水平。对前来申请或咨询的群众，做到“热情、礼貌、诚恳”，根据群众实际需求，提供力所能及的帮助，为前来办理业务的客户送上更加完善和贴心的亲情服务。同时耐心解答群众疑问，及时收集信息反馈，做到窗口树形象，服务更规范。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
