烟草在线专稿 弹指间,一年一度的国家传统节日“端午节”即将来到,眼前便浮现小时候“端午节”和姊妹几个抢着吃鸡蛋鸭蛋的一幕。“端午节”各大单位都要放假三天,对于我们零售户来说又是一个好商机,人流量相应要比平时有所增加,按照我们这里的规矩端午节都要走亲串友。那么我们该如何抓住这“端午节”这一有利的商机呢?今天就来看看零售户朋友们是如何抢占“端午节”市场先机的。和来自五湖四海的零售户朋友们分享交流一下,便于我们进步。
河南省唐河县祁仪乡丁字路口卷烟零售户王喜园
开店十几年了,我每天面对的顾客都是一些乡里乡亲的村民,根据以往的消费习惯,每年“端午节”来临之际,他们大都会买上一些比较实惠的东西,买上2条黄金叶(帝豪)烟,买上一箱鸡蛋、饮料、等等拿着走亲访友。可是今年的鸡蛋价格已经超过了5元/斤。
开店那么多年一来,今年鸡蛋价格是最贵的一年,我就根据顾客的消费档次,调整库存观念,鸡蛋还是要进,但是和往年相比要少进,而且购进了20件咸鸭蛋来满足顾客。对于卷烟我要根据农村的消费档次,提前对自己的卷烟进行库存盘点,尽量把10元档次的卷烟储备齐全的前提下,还要备一些外省的卷烟,如山东中烟生产的泰山、湖北中烟所生产的黄鹤楼,在紧俏货源相对紧缺的情况下,可以适当订购一些新品来弥补紧俏货源的不足,来满足“端午节”不同顾客的不同需求。
山东潍坊昌邑市北海路600号中国烟草加盟店祝有爱
眨眼间,“端午节”又要来到,我在备好自己家乡烟的基础上,把外地的卷烟也都备很多。我被评为“优秀卷烟零售商户”,2014年,4月11日,我有幸被市局烟草公司邀请到潍坊的一指定培训点安丘,全市第一批“泰山”品牌农村市场重要零售客户培训班,来自全市三百多名零售户参加这次的会议。通过这次去烟草公司的学习,使我受益匪浅,学以致用,把所学的知识运用到自己的经营中去,发现问题及时解决,在经营中尽量改掉自己的坏毛病,注意自己的仪容仪表。改变经营设施,让自己的店铺焕然一新。
在2014年“端午节”来临之际,我要对各种卷烟进行库存,对于那些暂时断货的卷烟,我都要用同档次的卷烟品牌来进行替补,确保店里的各种卷烟不断档,满足不同顾客购物需求。为了抢占市场先机,我把我们烟草公司给的崭新柜台已经摆放到店里最显眼的位置,对于散盒卷烟我采取“一”字形陈列,明码标价,整条卷烟我采取阶梯状陈列,并列式陈列,根据实际情况,不定时变换陈列方式,给顾客一种新鲜感,来吸引顾客的购买欲望。特别是家乡的“泰山”系列卷烟在我店成为“明星”品牌,占据我店卷烟的柜台的首要地位。近年来“泰山”系列卷烟也为我店立下了汗马功劳,已经成为我店的“当家的”。
河南省唐河县312国道200米卷烟零售户赵公平
我的店铺处在312国道附件,地理位置还算优越,这里是城区通往乡里的小站点,一些大巴车都要从我店门口路过。流动人口比较多,消费档次相应要高一些,为了抓住“端午节”这一有利商机,根据所处位置的消费档次,我事前做好备货计划。在客户经理访烟时,我经常与他们进行交流,得知一些新品卷烟已经上市,我就抓住“端午节”小长假人流量大时,进行有目的地推荐,用新品卷烟特别是一些低焦油的细支烟,赢来第一批忠实顾客。
俗话说的好“先下手为强”,先占领市场,夺得商机。随着人们生活水平的不断提高,大多数消费者开始重视了自己的健康,因为身体是革命的本钱,低焦油卷烟未来的发展趋势会越来越好了。今年“端午节”我就打算多备一些高档次的卷烟等等来满足顾客。对于白酒我店就以高端酒为主。
宁夏石嘴山平罗县小胡星海超市孙建明
在端午节来临之际,各大单位都要放假几天,我们超市的人流量也要逐渐增大,借此我们要抓住之一有利的商机,超市要举行大型的文艺活动,营造节日的喜庆氛围,提升各种商品的销售卖点。在节日来临前,我们小胡星海超市每个员工都要齐动手,用心来对店面精心布置,充分营造“端午节”来临之际浓厚的节日气氛。同时对店里的卷烟通过“盟盟”系统进行库存盘点,对于那些店里所缺的卷烟进行库存,如果烟草公司没有该品牌,要做好替补品牌的购进。把购进的卷烟进行生动化陈列,吸引顾客的购买欲望,还可以根据当地的风俗习惯,对卷烟采用个性化的陈列来彰显我们店主的用心,让进店的消费者眼前一亮,给消费者一种舒适的购物环境。
“端午节”小长假,人流量大幅度增加,店里不论再忙,我们作为店主服务不能“打折”,要用心服务好我们的“上帝”。据来店的一些消费者反映,有好多店主,就因为店里生意红火,而把自己暴躁的情绪带到经营中去。而我们超市在服务上,坚决不会“打折”。越是节假日,越能突出我们对顾客实行的个性化服务。我们店的每一位员工,一定要做到工作热情、面带微笑喜迎八方来客,坚决不能因为自己有暴躁的情绪,而怠慢每一位进超市的新老顾客,时刻都要注意我们的仪容仪表,只有这样,才能让给消费者给咱店留下一个美好的印象,与此同时,我们店主可以适时引导顾客消费,也是我们把购进的新品卷烟,推荐给每一位顾客的最佳销售时机,这样一来,我们店铺的营业额会沿直线上升。
在此地我想告诉大家,端午商机别错过,我们要利用好“端午节”小长假,大赚一笔,把一些新品卷烟销售业绩推向高峰。
河南省唐河县祁仪黑祁路卷烟零售户刘云梅
我店里卖的儿童玩具比较多,眼看端午节和六一儿童节即将到来,我为了拉拢顾客,首先把店里各种玩具和一些儿童用的水壶、太阳帽备齐的情况下,然后还要根据当地的风俗习惯,端午节我们这里每家都要购买粽子,鸡蛋、咸鸭蛋,我就和这些供货商进行交谈,先多购进一些,过了节日之后,可以来回调货,使一些节日内热销的商品,不至于压货在手,占用大量的资金。“端午节”期间,我还会去野外割一些艾草回来用红线系着扎成把子,送给顾客,这样一来顾客感觉我是一个有心人,想顾客之所想,帮顾客之所需。免费送顾客一些艾草,有些顾客非常感激,还特意在我店里买一些家里需要的商品带回去。
端午节人流量大,卷烟销售也是一个旺季,我就与客户经理进行交流,问问最近是否有新品卷烟上市,那些烟暂时断货了,做到胸有成竹。然后根据自己店铺所处的具体位置,消费档次,开始做到有目的的备货,使店里不至于积压,另外我还会把音响放在店门口,放一些欢快的旋律,缓和顾客的烦躁情绪,使顾客在欢快的环境中任意挑选各种商品。
小结
通过以上几位零售户朋友的阐述,可以看出大家对“端午节“的来临,都做好了应战节日准备,俗话说的好“机会都是留给有准备的人”,我们要抓住机会,做好店里各种商品的陈列工作,把店里的环境卫生也要搞好,不要让顾客拿着商品就是一手灰,店面如脸面。只要把店里每一项工作做好了,店里才能留住顾客,生意才会更加兴隆!
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