烟草在线专稿　　随着改革之风带来的紧凑步伐，电子商务化时代的逐步盛行，烟草逐步建设现代化零售终端服务设施，一些老的经营手段慢慢就跟不上形势，早晚将会被淘汰。随着消费者消费意识的不断增强，日常经营的形势和发展也在逐步完善，就卷烟销售来说吧，烟草逐步建设现代化零售终端服务设施，力推扫码枪进销存扫码技术，以此来方便和规范我们对卷烟库存和销量的管理。

　　零售户朋友，你用过扫码枪以后，对本店的卷烟销售有何帮助？作为一名零售户，你是卖一条（或者一盒）上传一条（或者一盒）坚持扫码，还是有时间才去扫一下呢？通过扫码销售之后，消费者持什么样的态度，他们是不是对你扫过的卷烟比较放心呢？扫码枪有何利弊？使用扫码枪销售卷烟的好处有哪些？今天就请几位零售朋友来谈谈使用扫码枪的好处何在？使用扫码枪之后，给我们零售户朋友们在卷烟销售中所带来的帮助有哪些，和来自全国各地的零售户分享交流一下：

　　零售户　邓金才

　　烟草扫码枪对我来说还是一个新生事物，去年就听说过有这么一个新鲜玩意儿，我们这里最近也在农村开始搞试点安装，但很多卷烟零售户都有抵触情绪，一怕麻烦费事，二怕难操作费时间，所以都不愿意接受安装。因此，我就带着几分疑问和好奇，到市里一个装有烟草扫码枪的朋友家看了个究竟。

　　一见门就听见从烟柜的方向传来“嗞”的一声响，原来朋友正在手拿一个像小吸尘器模样的扫码器，对准一包软蓝“黄鹤楼”香烟的条码在扫码，很快电脑屏幕上就出现了零售价18元的字样，同时在屏幕的右下方显示出店里的库存还有34包。

　　朋友见我到访，弄明白我的来意后，热情地向我介绍烟草扫码枪的作用和用途以及意义。他告诉我：有了扫码枪，你就可以一目了然家里香烟的库存和销售情况，知道香烟品种在一个周期内的销售百分比是多少，为我们订购香烟的数量和品种提供了翔实的参考依据。我被神奇的扫码枪所吸引，拿起一个香烟空条盒也在扫码枪下扫描，但扫码枪就是不吭声、没反应。朋友走过来抹去了烟壳上略带皱褶的透明纸对我说：“这扫码枪灵敏度很高，只要条码上有污渍、皱痕或者是假烟，扫码枪都不会被唤醒而显示的。”

　　临别时，朋友还对我说：“安装扫码枪简单，就一个扫码器连接你家电脑就ok了，简单易懂只要你不是文盲就能操作。况且安装后能给消费者这样一个感觉：这家店是烟草公司的网络标准店，货源正宗、价格规范，买这里的烟让人放心！所以自从我安装了扫码枪之后，香烟的销售量比过去增加了三成，还拉动了其他商品的连带销售。”

　　安徽省合肥市卷烟零售户　刘永梅

　　开店十几年来，我们的零售生活也发生了天翻地覆的变化。2012年，烟草公司送给我2组崭新的卷烟柜台，我店又添置了一台电脑，一把扫码枪。

　　很早以前，我卖货就是买了三个笔记本，一个记着本街帐，一个记着乡下帐，还有一个记着乡下代销点的帐，我总是习惯卖一笔就记一笔帐，要是遇到节气店里太忙了，也就忘记记了。不知道漏了多少帐没有记下，到了月底自己总想算算店里到底赚了多少钱，这样心里才踏实点，到头来还是一塌糊涂的。

　　现在好了，用鼠标敲击着电子账本，用电脑来登记，清晰明了，看上去干净整洁，算账也算得更准了。特别是烟草公司给我安装了扫码枪之后，卖烟就更方便了，每卖出去一包烟，只要我扫一下码，卷烟的相关信息就会自动地记录下来，每天卷烟的库存和销售情况也就一目了然了。进销存系统俗称扫码系统，我可以很自豪地说：

　　第一、使用扫码枪可以改变我们零售户的销售结构，提高了我们对卷烟的贡献度。

　　第二、使用扫码枪提高我们的信誉，消费跟踪、完善账务管理，避免脱销与积压。

　　第三、使用扫码枪改善零售户经营形象，提高消费者购买的满意度，提高消费者购买忠诚度。

　　第四、使用扫码枪我们便于掌握卷烟的真实销售价格信息，提高消费者对我们卷烟经营者的信任度。有了扫码枪，我们在销售时当着顾客的面，轻轻用扫码枪一扫，顾客一眼就看到你“扫码售烟”他们不会对我们的卷烟质量进行怀疑，放心购买。

　　第五、使用扫码枪可以很好地改善我们的店面形象，而烟草公司还可以方便采集我们的销售记录和进、销、存数据报表。

　　第六、使用扫码枪他可以安排我们科学库存卷烟，我们合理进货、消费者真正买的放心、舒心、开心。

　　但是使用扫码枪也有弊的一面，不利的地方就是我们零售户的设备有区别，导致扫码枪不好用，还有就是网络原因导致扫码枪不好用，还有软件不完善，导致有时候扫码缓慢。进销存系统属于电脑软件，当电脑受到病毒或别的什么干扰时，进销存系统往往会丢失。我们的销售数据和库存数据一旦丢失，当天的扫码销售会受到影响。

　　总之卷烟扫码枪给我们零售户带来了很多好处。使我们合理订烟，安心卖烟。希望系统能够越来越完善，及时解决我们在使用扫码枪时存在的问题，指导我们更好的使用信息化设备，提升店铺经营档次，增加客流量，保障我们的经营利益。　

　　山东潍坊昌邑市卷烟零售户　祝有爱

　　开店十八年来，卷烟一直是我店的“当家的”，随着消费需求的不断增大，卷烟的花样也越来越多，而消费者的消费意识也不断增强，他们都希望自己能买到一盒放心的卷烟来满足自己，烟草公司满足终端的需求也在逐步完善，进销存系统的使用，既是终端建设的基础工作，也是终端现代化建设服务商户的重要标志。公司为了使我们零售商户多进烟，多卖烟，卖出放心烟，给配置电脑的商户安装了了卷烟扫码枪。我通过使用扫码枪之后，感觉卷烟的销量明显大增。下面就来谈谈我使用扫码枪之后的亲身体会吧！

　　第一、我使用扫码枪之后，扫码枪的进销存系统可以明显反映出每个卷烟品牌销售的具体情况，为再订货提供依据。零售户朋友们都要实用了进销存系统后，我们的销售大数据就完成了，烟草公司有关领导可以明明白白地看到卷烟近段的各种卷烟销售趋势如何。

　　第二、扫码枪进销存系统我们通过使用，他可以为我们零售户提供了进货依据。在很早以前，我们都是盲目的去订购各种品牌的卷烟，心里可以说是没有底的。全凭自己的感觉，要想知道自己的真实库存，还需要把卷烟一条一条数数，才能知道自己的真实库存，有时候累的满头大汗，太麻烦了。有时候不想去清点了，就靠自己的估计来推测，没有一个精确无误的数据。现在安装了扫码枪，有了进销存系统，我们在经营中，只需轻轻一点鼠标，就可以清清楚楚地看到自己店里经营的每一个卷烟品牌的实际库存量是多少。为我们进货节约了大量的资金，感觉非常方便。

　　第三、当我们实用了进销存系统后，我们每个月的卷烟销量、每周的销量、每天的销售数据，都可以通过进销系统给我们很快地统计出来。为我们在平时经营中如何卖好自己店里的每一款卷烟提供了方便。说句心里话，我每次通过进销货系统，看到自己辛辛苦苦卖出的卷烟获利，知道卷烟利润比店里所卖的商品等商品获利更多的时候，心里比吃了密还要甜呢。那种认为卷烟不挣钱的念头，顷刻间，抛到九霄云外。大大提高我们经营卷烟的积极性和认可度。

　　第四、卷烟扫码枪可以提高我们店面的整体形象，很早以前店里没有安装扫码枪时，顾客进店买烟时，付完钱总是拿着烟站在烟柜前边，翻来覆去打量，生怕自己掏合适的价格没有买到合适的放心的卷烟。很多时候还需要我们给顾客一个合理的解释，才能澄清我们的清白。

　　清楚的记得，那是在去年十月的一天，一位顾客来我店里买了一盒泰山（颜悦）。他打开盒子之后，深深地吸了一口，感觉这烟有点问题，他感觉口味很淡，一口咬定我这烟是假烟，我说可能你是抽管焦油稍高的卷烟的原因吧！猛一下子该抽低焦油的卷烟就是感觉不一样了。可是顾客还是说我的卷烟不真，无奈之下，我找了我们客户经理来做解释，顾客才开始放心。如今有了这套扫码系统，我在销售时当着顾客的面，轻轻用扫码枪一扫，顾客一眼就看到“扫码售烟”，再也不用怀疑我们店里的卷烟了，那种磨破嘴皮的给顾客多做解释，慢慢将会消失。

　　但是使用扫码枪也有他不利的一面，进销存系统属于一个电脑软件，在经营中我们要经常记住给电脑杀毒，如果不及时杀毒，电脑要是出现中病毒现象，进销存系统往往就会丢失不见。我们的销售数据和库存数据一旦丢失，当天的扫码销售会受到影响，受影响最大的就是要重新核对库存。

　　作为一名零售户，我要提醒大家扫码枪虽然装上了，但是你在销售卷烟时，不及时去扫码，销售卷烟的数据就不可能与实际销售数据相符，安装了扫码枪我们就不能像“小猫钓鱼”那样，我们要时刻要求自己及时扫码，那么扫码枪进销存系统也就不能给我们店主提供准确有效的销售数据。

　　北京市大兴区卷烟零售户　马志红

　　我开店十几年了，很早以前根本就不注意卷烟陈列和销售，店里的生意不温不火，自从买了一台电脑之后，每天闲暇时，就在网络里徜徉，看看零售户朋友们的美文，了解卷烟的品牌知识和文化内涵，在经营中遇到顾客来购买卷烟时，也能熟练地推销出去。不久烟草公司领导给我装了扫码枪，通过一段时间的实践，我发觉卷烟扫码枪很方便，也很实惠，我离不开他了。

　　有好多顾客还冲着我安装了扫码枪来店里购物呢？那些害怕来我店里买着假烟的顾客，再也不用担心了。小张，原来很少来我店里买烟，听说烟草公司给我安装了扫码枪之后，再也不用担心我店里的卷烟有质量问题了，还大老远绕道来我店里买烟，通过扫码销售，我店里购进卷烟的数量逐渐上升，原来每月只订购8000元卷烟，现在可以订到13000元卷烟，卷烟扫码枪是我经营中的好朋友，给我的小店带来了意