烟草在线专稿　　我是江西省寻乌县吉潭镇的一位卷烟零售客户，叫卢声雷。从2005年起经营一家副食店，虽然生意还不错，但自我估算每年的利润都差不多，尤其是卷烟这块。随着副食店的逐渐增多，竞争的压力越来越大，我一直苦于占较大份额的卷烟经营无法突破。

　　自从寻乌烟草去年出台“523”计划（即客户同比月销售品牌规格增加5个以上、月销量增加20条以上、月盈利增加300元以上）以来，我的小店整体焕然一新。

　　管理我们片区的潘经理通过前期在店容店貌、业态档次、经营规模、经营能力、守法经营等方面严格的筛选，把我列为辖区重点客户之一，对我充分信任，予以扶持。潘经理让我在平时并不怎么在意的店面形象上下功夫，丰富卷烟品种，科学陈列，吸引了不少新老客户的目光。一个小小的改变，就让买烟的人多了，卷烟销量上去了，利润增加了，而且客户信任度也大大提高了，我心里甭提有多高兴了。现在对出样，我特别注重将新品牌设专区陈列，设计好新颖的造型，把新品陈列在醒目的位置，同时还特设专区为本周或本月推荐品牌，特别能吸引顾客的眼球。

　　潘经理每周都会到我店里进行指导，如何使用品牌替换，如何合理库存，如何有效推荐等等，还建议我店内的硬件设施要跟上、软件服务要提升，让我获益不少。这种用信任换诚信，以服务促规范的举措，让我在高兴之余更感到了一份责任。“523”让我赚了钱，视我为烟草公司的编外员工、合作伙伴，我觉得自己有责任带头守法经营，维护好卷烟价格，积极配合好烟草公司，及时反馈需求信息和市场动态，以便制定出更能满足我们实际需求的供货策略和市场政策。

　　千言万语汇成一句话：“523”给我带来盈利多，我从心底感谢你们。