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“523”给我带来盈利多

2012年08月28日 来源:烟草在线专稿 作者:卢声雷/口述、潘昌梅/整理
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  烟草在线专稿  我是江西省寻乌县吉潭镇的一位卷烟零售客户,叫卢声雷。从2005年起经营一家副食店,虽然生意还不错,但自我估算每年的利润都差不多,尤其是卷烟这块。随着副食店的逐渐增多,竞争的压力越来越大,我一直苦于占较大份额的卷烟经营无法突破。

  自从寻乌烟草去年出台“523”计划(即客户同比月销售品牌规格增加5个以上、月销量增加20条以上、月盈利增加300元以上)以来,我的小店整体焕然一新。

  管理我们片区的潘经理通过前期在店容店貌、业态档次、经营规模、经营能力、守法经营等方面严格的筛选,把我列为辖区重点客户之一,对我充分信任,予以扶持。潘经理让我在平时并不怎么在意的店面形象上下功夫,丰富卷烟品种,科学陈列,吸引了不少新老客户的目光。一个小小的改变,就让买烟的人多了,卷烟销量上去了,利润增加了,而且客户信任度也大大提高了,我心里甭提有多高兴了。现在对出样,我特别注重将新品牌设专区陈列,设计好新颖的造型,把新品陈列在醒目的位置,同时还特设专区为本周或本月推荐品牌,特别能吸引顾客的眼球。

  潘经理每周都会到我店里进行指导,如何使用品牌替换,如何合理库存,如何有效推荐等等,还建议我店内的硬件设施要跟上、软件服务要提升,让我获益不少。这种用信任换诚信,以服务促规范的举措,让我在高兴之余更感到了一份责任。“523”让我赚了钱,视我为烟草公司的编外员工、合作伙伴,我觉得自己有责任带头守法经营,维护好卷烟价格,积极配合好烟草公司,及时反馈需求信息和市场动态,以便制定出更能满足我们实际需求的供货策略和市场政策。

  千言万语汇成一句话:“523”给我带来盈利多,我从心底感谢你们。

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