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乡村“沃尔玛”将花绽“新社区”

2012年06月26日 来源:烟草在线据超市168 作者:
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  烟草在线据超市168报道  日前,市新型农村社区建设工作领导小组办公室和市邮政局联合下发了《关于做好市“三化”协调科学发展试验区新型农村社区商业中心建设工作的通知》,对“三化”协调科学发展试验区新型农村社区商业中心建设进行了部署。邮政系统在农村超市建设方面有何优势和经验?新型农村社区的商业中心将如何建设?建成后有何功能?这些疑问的解答将有助于新型农村社区商业中心的顺利建设。

  乡村“沃尔玛”将花绽“新社区”

  新型农村社区建设,从根本上改变了村民传统的生产生活方式。对于入住社区的村民来说,像城里人一样生活,是个梦。这个梦要真正变为现实,面临的便是每天饮食起居的生活转型,让他们拥有规范、整洁的超市、餐饮、金融等综合商业中心,是刻不容缓之事。

  如何又快又好地实现在新型农村社区建设集便民超市、商品配送、农产品流通为一体的综合商业中心,便提上了工作日程。不过,在乡村建设综合商业中心会遭遇场地、价格以及居民消费水平、消费习惯的诸多挑战,并非易事,必须找到一家具有丰富经验和农村超市运营业绩好的部门承担重任。

  在不断的遴选中,邮政部门成为最佳选择。“邮政部门具有实物流、资金流、信息流‘三流合一’的网络、资源、品牌等综合优势,并且与美国地平线公司合作在乡镇建设的百全连锁超市取得了很好的业绩。”市新型农村社区建设工作领导小组办公室负责人介绍说。

  那么,以邮政网络为依托、以乡镇为服务对象的百全连锁超市运作模式,能否顺利进驻新型农村社区,打造集便民超市、商品配送、农产品流通为一体的综合商业中心,为刚刚转型的新居民提供贴心到位的生活服务,成为我们要求证的话题。

  连锁超市看准乡村大市场

  6月20日,长葛市大周镇。天气较热,镇里的街面上停放着很多卖西瓜的车辆,沿街门店摆放着各种大型招牌,一派热闹的夏日乡镇生活景象。

  在镇邮政储蓄所旁边,一家以橙色为主调、装修讲究的百全直营超市,格外引人注目。300多平方米的营业大厅宽敞整洁,浅色的地板砖干净明亮,货架摆放整齐,物品陈列有序。

  上午10时左右,家住大周镇百全连锁超市对面的居民罗景涛来到超市,给刚满半岁的儿子买纸尿裤。他径直走到摆放纸尿裤的货架前,拿了两包常买的牌子,来到收银台付款。“以前我买东西要去离这里一公里远的一家小店铺,那里东西不多,没什么可挑选的余地。” 罗景涛说,周边很多农村超市都是夫妻店,或是杂货铺,进货渠道很多,其中不乏不规范的商品。这家百全超市开业半年了,他儿子出生以来的日常用品几乎都是在这里买的。“这里店面大,又干净,像城里的超市一样,商品质量应该更有保障。在这儿给儿子买东西,我放心多了。”

  超市店长刘晓燕对记者说:“我们这里的商品比较全,有1200多个品种,每天顾客都有一二百人。商品由省里统一采购、统一配送,我们只需要在超市的后台微机上向郑州下单,商品很快就会由配货车送来,非常便捷,价格与周边的店铺相比也很有竞争力。”

  大周镇百全连锁超市只是一个例子。自从2011年10月,省邮政公司将许昌市作为全省首批百全项目试点以来,目前依托现有场地通过改、扩建方式已经实现开业8家,其中长葛3家、禹州4家、许昌县1家。这些连锁超市全部是邮政自有房产,主要集中在繁华的乡镇,能够对周边乡村进行辐射,营业面积均在120平方米以上,最大的有500平方米。在对禹州、长葛试点推进的同时,其他3个县也及时跟进。

  邮政网络具有天然优势

  “百全超市之所以能深入乡镇,在合适的位置合适的时间生根发芽,被许多人称为中国农村的‘沃尔玛’,功不可没的便是中国邮政遍布城乡的服务网络。”接受记者采访的长葛市邮政局副局长齐晓峰这样评价百全超市。

  百全超市利用邮政系统的渠道、品牌优势,以及美国地平线公司的资金和管理技术优势,在全国范围内建设“网络布局合理、双向流通高效、商品种类丰富、综合服务便利”的标准化连锁经营服务体系,使很多农民群众能够享受到与城市居民同等化的服务需求。

  “当时,我就是看中了邮政系统这块牌子,认为他们办的超市会在产品质量、管理规范方面比较有保障,才来应聘店长的。”刘晓燕说。

  据记者了解,百全超市的管理很严格,省邮政公司相关管理部门不仅对招聘来的员工进行培训,还发了开店手册、管理手册等文件,里面对于开超市前、管理超市、进货补货、服务规范等各个方面都有特别细致的规定,对于货品摆放位置、货架宽度、商品陈设、装潢效果、陈设调整等方面都有统一设计。“只要把这些细节规范都做到了,这家超市一定是规范有序的现代超市。”她说,她和店里的5名员工还经常轮流到郑州接受培训,有时是理论培训,有时是到其他大型超市进行观摩,目的就是为了把这家超市办得更加规范和贴心。

  “百全超市建设统一标志、统一形象、统一商品配送和管理模式,按照标准化运营管理,目前已经建成的8家超市的运营效果良好,受到了农民群众的普遍欢迎。”据齐晓峰介绍,百全超市还创立了“惠百真”自有品牌,从设计、原料、生产到经销全程控制,希望用纯净的原料,为消费者生产货真价实的商品。目前,品牌覆盖食用油、米、面、调味品、洗化用品等产品,还将陆续开发、上市罐头食品、休闲食品、纸制品等。

  将经验带进新型农村社区

  “正是看中了邮政系统经营百全超市的经验和优势,我市才决定以市邮政局为投资主体,在新型农村社区统一规划建设综合商业中心,进一步完善新型农村社区的基础设施和公共服务设施。”市新型农村社区建设工作领导小组办公室负责人说。

  我市将在“三化”协调科学发展试验区5个中心镇区和37个新型农村社区,统一规划建设40余个集便民超市、商品配送、农产品流通为一体的综合商业中心,今年7个新型农村社区商业中心将会如期开工建设。

  据了解,社区商业中心原则上按照每万人2000平方米左右的建筑面积进行规划建设,并合理配置餐饮服务、电信服务、邮政服务、金融服务等综合服务设施,为居民提供邮政、储蓄、交费、票务、报刊、通信等便捷服务。同时,社区商业中心要按照连锁企业标准,统一建设标志和风格。

  “新型农村社区的居民,正处于从农村生活到城市生活的过渡阶段,他们的消费水平还不高,很多家庭还保留有不多的耕地,需要做花卉种植等农活。所以,商业中心里配备的物品一定要贴近他们的生产生活,把服务做到居民心坎上。”市新型农村社区建设工作领导小组办公室负责人介绍说,商业中心合理配置生活日用品、农资农具、餐饮服务、电信服务、邮政服务、金融服务等综合服务设施,为社区居民提供物美价廉的生产生活用品和邮政、储蓄、交费、票务、报刊、通信等便捷服务。

  市邮政局局长刘红兵接受记者采访时说,新型农村社区建成后,社区居民的生产生活方式将发生很大变化,对邮政普遍服务提出了更高的要求。由许昌市邮政局作为投资主体,对试验区社区商业中心进行全额出资建设、经营管理,可以充分发挥邮政部门实物流、资金流、信息流“三流合一”的网络、资源、品牌等综合优势,进一步完善邮政普遍服务功能。商业中心与普通超市不一样,还要为居民提供邮政、储蓄、交费、票务、报刊、通信等服务功能,任务更重些。我们的目标就是把新型社区的商业中心建设成为集“邮件接转、农资和生活消费品销售、代收代付、农技服务、金融服务、文化服务”为一体的多功能邮政服务中心,使社区居民到商业中心能够购买火车票、飞机票,交纳水费、电费、话费,订阅报刊,办理邮件等,“零距离”享受到现代化的邮政服务。商业中心的建设缩短了邮政普遍服务半径,提高了邮政普遍服务水平,有效解决了邮政服务“最后一公里”的问题,实现了邮政公共服务的均等化。

  “我们要求各县(市)邮政局局长作为商业中心建设第一责任人,这样有利于保证商业中心建设、运转中的各项任务落实扎扎实实、保质保量,把各个环节衔接好,把各项工作完成好,确保事事有人管、件件有落实。”刘红兵说。

  在合作模式上,根据要求,商业中心所在县(市)、乡镇人民政府作为合作主体,将负责与邮政部门做好项目对接、企业入驻、后期管理等项工作。其建设模式则按照谁投资、谁受益的原则,社区商业中心可由各县(市)征求邮政部门意见,按照标准统一规划、统一建设,由邮政部门按成本价取得商业中心房屋所有权,独资经营管理,也可由邮政部门征求县(市)、乡镇人民政府意见,按照社区总体规划进行独资建设和经营管理。

  商业中心是新型农村社区公共服务体系的关键环节,是提高社区居民生活水平的重要场所。这种企业与社区联手共建新型农村社区公共服务设施和基础设施的做法和模式,必将成为我市新型农村社区建设的一个新特色、新亮点。

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