烟草在线专稿　　名片是现代商业交往中不可缺少的必备工具之一，是建立诚信、提高知名度、促进销售的最实惠的工具。

　　很多零售客户朋友在经营过程中也会用到名片，那么，小小的一张名片对商铺经营到底有什么作用呢？

　　我印制名片是在买了带斗蓬的三轮摩托车后，我家生意主要靠批发，自认为有了名片去各村湾散发宣称自己可以提供免费送货服务后，就一定能收获较好的生意。可是“理想虽饱满现实却骨感“，原因是有的小店也是直接从县市送货车那儿进的货，他们的进价和我的进价差不多，有的店主则只相信以前的批发部送来的货，而不愿“冒险”去接受一个“新畈子”的货。

　　早年，我帮公司发传单时，遇到过不屑一顾的路人。我将此情况反馈给经理，经理说，不想要的人别强求，咱只给感兴趣的人。是呀，与其到处散发名片给那些不想要的人，不如给在自己商铺消费最需要的顾客。此后，我会向开小店在我家进货的店主发一张名片，方便日后经营联系。例如若需提供送货上门服务，可以通过电话开单子发货。或是帐算错了、货少发了，或者遇到疑难等等，只需一个电话，疑团顿时烟消云散。

　　我赠名片的第二类人是家有红白喜事的老主顾。这类顾客家中需置办的商品较多，有时一次想不全，也有当时预测的跟不上实际上的变化。而他们因为家中的事繁琐，不能亲自来购物，于是只需一个电话，我就会把服务送到家。

　　第三类是像春节等重大的传统节日在我家购买过节用品的顾客。最后，我会送张名片给自己的亲朋好友。开小店的同学在储存好我的手机号后，名片转赠给了在学校开店的姑姑，后来，他姑姑成了我店的“促销大户”。表兄将我的名片转赠给家有喜事的杨师傅，随后，杨师傅的儿子结婚都是在我店置办的商品。名片方便了我与客户之间的联络。

　　综上，窃以为，名片不是没有用，而是需谨发慎用。对你店感冒的顾客，你名片“传情”，他马上即会充满感激欣然接受视若珍宝般收藏起来；如若不是你店的老主顾，你赠予之后，人家则会随之丢弃。因为，一种手段使用过频或争相模仿终究不是好事，也不一定能模仿得来。例如医院频发的广告式名片司空见惯让人烦忧，多了消费者就会疲而乏且倦，如同人们在街头看到广告宣传单　“漫山遍野”后，会产生逆反和抵制心理。特别是还有商家“乱扔”　虚拟中奖假卡片，诱惑消费者上勾，更让人对名片疏而远之。所以，物以稀为贵，名片须谨发慎用。