烟草在线专稿　　夏天的夜晚，人们会迎着习习晚风三三两两地出门散步、逛超市和跳舞，如何吸引这部分有着消费潜力的人群，做好这夏季“夜经济”的文章？我们不少零售户都争相延长经营时间、冷气开放、甚至还增添了不少特色服务，来招揽这些夜晚出门的人们。以下是两位零售户做好“夜经济”的经验，和大家分享一下。

　　零售户邓金才

　　往年的夏季，我都会利用门前的空旷地和LED灯牌粉红色的余辉，再把那平时用来宣销商品的立体声音响，提供给那些充满青春活力、想释放激情的好舞者。今年一入夏我还在门口的休息区摆了一张桌子，让那些陪着媳妇一起来的男人们好玩几把扑克牌。可是打牌的、看牌的没几天就人满为患。尝到人气拉动财气甜头的我，果断将隔壁半年闲的浴室门厅借了下来，不仅增加了几张桌子，并且还增加了除扑克牌以外的象棋和麻将等棋牌玩具。

　　每当夜幕降临，我的超市就成了一个娱乐活动中心。跳舞的、打牌的、看牌的、还有想看热闹顺便购物的，就会齐聚我的超市。“买包香烟！”“来瓶饮料！”声音会此起彼伏、不绝于耳。由于我免费、热情地给他们提供了方便，这些乡里乡亲们一方面是碍于情面、另一方面是出于答谢，临散场走的时候，不少男人都会搬一箱啤酒，女人们则拎一袋洗衣粉之类的东西带回家的。

　　随着天气的变热，事实上夜间消费也在随之逐渐升温。如果说炎热的夏日已经拉开了顾客夜间消费的帷幕，那么即将登场的巴西"世界杯"，无疑将是今夏夜消费熠熠生辉的最大商机。面对着今夏这个注定要狂热的夜经济，我们零售户你做好准备了吗？

　　零售户王淑兰

　　入夏以后，雨多气温高，人们的情绪也随着天气的变化而改变，烦躁，脾气大，如果零售户言语稍有不慎，就有可能和顾客发生口角，那样的话，零售户损失的不只是一单生意，而是在顾客心目中形象大打折扣。再加上昼长夜短，晚上出来锻炼身体，遛弯的人特别多。卷烟销售市场行情也相应有了变化，针对这种情况，我对销售也做了相应调整。

　　以情动客，以近便客

　　关心顾客需求，偶尔送点客户需求又很便宜的东西，一瓶水，一份报纸，一个打火机，一根烟，信息的传达，物品寄存，甚至临时性的帮助，零钱的兑换。我旁边以前的邻居，是个茶楼，他的店白天容易关门，从网上购物的包裹，有时就会放在我的店里，即使现在他不再经营，一段时间就会到我店里一次刷三条黄鹤楼硬论道。还有旁边的职业学校，学生离家远，有什么小的请求，我也会答应帮忙，现在每到周末，这些学生固定到我店里购物，还带来一大帮同学，晚上在店门口坐着，聊着天，说着学校里一个星期所发生的事情。带动了晚上锻炼身体的潜在顾客到我店购物。

　　服务差异化、产品差异化

　　及时了解一些婚宴信息，主动寻找婚庆卷烟销售商机。天气热了，每到晚饭后，只要天气允许，我们都会在店门口打羽毛球，小区认识的居民、好长时间不见的同学、朋友，他们晚上出来遛弯，走到我家店面，都会停下来，拍上几拍，说说话，有意无意中就会聊到烟酒，说说烟酒婚宴促销政策，不仅提高了店里卷烟销量，还带动了其它商品销售，同时我还拟定不同层次顾客婚宴用烟酒的招待标准，为顾客购买不同品牌，档次，数量的烟酒合理搭配。