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经营思路巧转变 困境之中得逆转

2013年12月06日 来源:烟草在线专稿 作者:张军
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  烟草在线专稿  岁月如梭,转眼挂历即将翻到最后一页,留下太多的不舍。2013年就像一片晚开的花,依然红颜;就像那陈年的酒让我们回味无穷,五味杂陈!在这即将过去的2013年,我体会了岁月的无情流逝,更感概经商的酸甜苦辣、喜怒哀乐!

  我的店铺并不大,仅仅能够养活我一家。豪言壮语我不会,视顾客如上帝,是成功的同行老者对我的淳淳教诲。我的商店的位置不繁华,不多的人流,旁边的商铺还有好几家。2013年虽然经历了“三公经费严格管控”、“商品房销售政策‘颠覆性’的调节”,以及几十年难得一遇的大干旱,让本来就充满“刀光剑影”的零售环节更加是雪上加霜,举步维艰。年底的盘点时我却惊奇的发现:自己的生意不但没有因上述原因萎靡不振,反而因这些因素的影响在诸多方面使我有了意想不到的收获。

  我是一名来自农村的创业者,由于家庭经济的限制,店铺开张时店铺设备也是东拼西凑,土洋结合,不但影响着整体美观,而且商品也不好摆放。2013年是一个经商的困难年,特殊的经济环境迫使一些企业加大市场宣传投入,我抓住机遇正好利用这个难得的机会与经销商们合作,不断增加陈列费用,我都把它们变成了购买货架等装备的经费,让店铺也变得更加靓丽了,让众街坊无不为之称奇叫好!

  一直以来,高档卷烟对于我来说是墙上的壁画,明星的脸蛋——可望而不可即!唯恐担心砸在手中,造成损失。可卷烟的厚利品种恰恰定位在高端上,店中无厚利品种,不但会造成顾客选择的范围缩小,给更多顾客进店造成障碍,也会造成顾客群的减少,更不用说影响自己的收入。

  一购买高档卷烟的客户空手走过收银台时,无奈的摇摇头,向我传授起高档卷烟能无形中带来客源的道理后,这正好坚定了我卷烟品牌上档次的决心。船小好调头嘛,我赶紧着手调整经营思路:在又一个定烟日的时候初次“娶”进了高档卷烟,并第一时间给它“安家”。战战兢兢的尝试销售,这也让我获得了三、四类卷烟所不能够完成的利润回报。众所周知:一、二类的高档卷烟一般是都作为礼品类产品在市场流通,它们虽说厚利,但供应量特别少,这正好解决了我们担心积压的后顾之忧,正所谓物以稀为贵嘛!

  正当我的卷烟销售刚刚有些规模时,卷烟的供给政策毫无先兆的突然调整:几款厚利品种、以及畅销产品开始廋身——突然减少供应数量,导致出现无货供应市场的被动局面,让我的生意一落“千丈”——客源严重流失,坐在冷清的店铺中每天只得眼睛盯着路上的行人,不停地祈祷:但愿明天的生意会更好!“顺势者昌,逆势者亡!”面对风向突变的卷烟供应政策,不调整思路无异于坐以待毙!惨淡的生意让我不得不重新规划经营布局——立即着手替代卷烟的培育,虽说这条路走得是那样的艰辛,但我始终坚信,随着时间的推移,以及市场存量的逐步消化殆尽,替代烟灿烂的春天一定会很快到来。功夫不负有心人,卷烟的销量又开始逐步回升,让我更加坚信了以“一变应万变”的科学哲理。

  紧跟党的大政走顺应形势过上幸福的生活是我们共同的梦想,追求最大的利润回报是我们永恒的追求!随着2013年国家的几条重要政策出台,不但让零售户们又经受了一场“寒冬”的考验,而且还让部分产品的利润和销量遭受到前所未有的双重打击。国家的政策是英明的,也是残酷的。作为零售户我们必须远离“三公”这条高压线,重新开拓市场,培育新的客源,弥补损失,才是我们经商幸福的“春天”。

  我市是一个新型的旅游城市,坐拥武当山的古老旅游资源、背靠调水源头、丹江大坝可以“纳凉的大树”。做好、做足游客的文章,无异于跟“外星人”打交道——销量还不占用当地的销量份额。众所周知旅游一般都以青年人为主,新品种、怪包装都是他们追捧的对象,这也是增加销量的一大卖点。我及时的补充“黄鹤楼软论道”、“天下名楼”,以此吸引顾客的眼球。一次一外地游客走进我的商店,看着烟柜里五颜六色的卷烟失望的说:“哎!这些我们当地都有。”我赶紧拿出这两种包装怪异的卷烟说道:“你可以尝试一下这两种卷烟!不但是新品,而且与众不同!”于是我开始向顾客介绍起来:“黄鹤楼软论道”,虽说“个小”(74mm,正常烟84mm),但它极富传奇色彩的“黄鹤楼天赐淡雅香”外表,不但是一种高雅艺术的享受,大胆引进天然植物融于卷烟配料中的改革,给我们带来了极为特殊的品吸口感,而且把黄鹤楼卷烟的天然淡雅表现的淋漓尽致,小巧的身段更加彰显独特的企业文化。难得一见的特殊包装是你不容错过的选择!

  细支的“天下名楼”,金黄的外包装显得金贵、大气。金黄色的雄伟黄鹤楼,屹立在涛涛的长江边,显得更加壮观。超细的“腰围”让品吸者更加容易把持手中,而且价值不贵!是自己品吸,或者馈赠亲朋好友的最佳选择!经过我的一番游说,游客非常满意的选择了这两款香烟。 

  作为零售户我们必须眼观六路、耳听八方,真正做到文明经商、合法经营才能让生意不受市场环境的干扰,而做大做强!通过盘算:我的商店今年不但在逆境中喜获丰收,而且货架、烟柜也进行了更新换代,店铺显得更加靓丽!

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