烟草在线专稿 我叫赵顺祥,在唐河体育广场附近开了一家“顺祥名烟名酒店”,主要经营茶叶,卷烟、高档白酒,“以烟带茶,以茶促销烟”的经营思路使我的生意活了起来。
我经营的店铺,处于唐河二桥和三桥,北京大道中段,整天人流量大,地段繁华,可以说是黄金位置。但在2012年很长一段时间里,生意不温不火,为此我非常苦恼,一样的环境,一样的的门店,一样的进货渠道,店与店的商品种类基本上相差悬殊不大,我店的经营利润,为什么和周围邻居的门店相差那么大呢?我百思不得其解。我万万没有想到黄金叶(天香)给我的店铺带来了转机。
2013年5月份,在客户经理推销黄金叶(天香)这一品牌时,我把所有的烦恼告诉了她,客户经理刘明席很和气地对我说:“烟、白酒、茶,都具有深厚的文化底蕴,烟和茶是密不可分的,在经营中起到了互动作用,虽然你的位置繁华,你的店里茶叶,高。中、低档种类很多,但是大致从你的店里来看,卷烟品种比较单一,中档次还可以,在我看来基本上没有高档次烟,起不到相互拉动作用,直接影响到了你店里的经营效果。老赵,我看,这种黄金叶(天香)精选豫西龙脉生态有机烟叶,赋予原料天然本香,独特的‘三烤工艺’,一烤透本香,二烤出净香,三烤成醇香,成就本色天香。黄金叶(天香)取‘上六片’烟叶之精华,融三重减害降焦技术,让焦油量有效降至6mg/支,烟气烟碱量有效降至0.6mg/支、烟气一氧化碳量有效降至7mg/支,轻松实现高香低害。黄金叶(天香)采用本色简约的“黄金叶”创牌初始经典包装,充满着怀旧感和经典感,古香古色的包装设计。要不你这次借咱河南黄金叶(天香)才上市的时机,订购几条试试吧。”
我抱着试试看的态度,当天订购了6条黄金叶(天香)。经过自己的分析和采纳了客户经理刘明席的建议。
第一、我重新对店面形象进行整理、装饰、增加门面标示,做到醒目、美观、大方,扩大店面的影响力。同时,把店面装上玻璃门,勤打扫保持店面整洁,以良好的店面形象吸引过往的消费者。卷烟陈列是按照品种和规格进行统一陈列摆放,做到“横平竖直、整洁美观”,调整了柜台卷烟布局,扩大卷烟陈列面积,统一卷烟宣传品的摆放、张贴,来满足顾客的不同需求。当有顾客想买的卷烟短缺时,我就会抓住顾客的消费心理,根据顾客的消费习惯推介同档次的卷烟,不流失顾客,并根据附近消费群体的需求特征,尝试增加卷烟品牌经营规格,改善经营结构,形成品牌“区间价位互补,”满足顾客多样性需求。
第二、送“优惠卡”,凡是来我店购买商品的顾客,每人发2张优惠卡,凡是每月累计购买黄金叶(天香)一条以上的,到我店里买茶叶时,可享受优惠政策,凡是每月买5斤茶叶以上的顾客,奖励黄金叶(天香)一盒。
我店里“优惠卡”的实施,店里的回头客逐渐增多,泗州宾馆、泗水金湾、碧海云天、老板们都纷纷来购买黄金叶(天香)和茶叶,享受优惠打折的政策。店里的生意活了起来,利润也翻了一翻。从原来的不订购高档次的卷烟,到目前的黄金叶(天香)每月就能销售几十条。我的心里像吃了蜜一样甜,我后悔自己当初没有重视高档次卷烟的购进,当初心里一直怕购进后卖不动,占用大量资金,怕成为滞销烟。现在“前怕狼后怕虎”的念头彻底跑到了九霄云外。代替的是大胆购进新品卷烟和高档次卷烟,增加店里的营业额。
总之,作为一个零售户只要我们勤动脑筋,世上没有做不活的生意,河南黄金叶烟就是牛,高香低焦充满着怀旧,购进她以后把顾客留,使我不由感叹,黄金叶真是打开了我的“黄金眼”!
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