烟草在线专稿　　当今社会，处处时时都充满着商机。因此作为一个成功的零售商，我认为不仅需要有一个智慧的头脑，善于思考；还要有一双敏锐的眼睛，善于观察；同时更要有一双灵敏的耳朵，善于倾听。慧耳能听商机，这不是传说，而是现实。

　　我的家乡地处农村山区，交通不便，信息相对闭塞。在将近300多人口的居住地内，最近几年陆续也开了两家零售店，生意竞争异常激烈。其中一个老板50多岁，一个40多岁。应该说50多岁的那个老板有着得天独厚的优势，开店早，店面位置优越，按理生意应该很兴隆。但是由于他思想保守，不善听取别人的意见，生意却十分清淡。而那个40多岁的店主，早年外出打过工，但因身无一技之长，没有赚到多少钱，倒是增长了不少见识。近两年回家开店，生意做得红红火火。其实他并没有什么特别的诀窍，一个重要的原因就是善于与人交流沟通，喜欢倾听，善于在别人看似闲聊的话语中发现商机。

　　去年国庆假期，我回家路过他商店，他盛情邀请我进店坐一坐。

　　不知不觉聊到食品安全问题，我说现在食品安全防不胜防，真是让人揪心。比如因为三鹿、蒙牛等毒奶事件，城里好多人基本不敢喝牛奶了，而是纷纷购买豆浆机自己磨制豆浆，虽然麻烦一点，但是安全营养卫生，另外它还有许多其它功能。因此如若宣传到位，豆浆机在我们农村应该大有市场。我还说老家许多人依然习惯食用猪油，但从医学角度上说过度食用动物油易患高血压，若能加强引导，转化他们传统的不良饮食习惯，那么色拉油、调和油在在家乡也一定大有卖场。

　　说者无意，听者用心。随后，他在这两个方面进行大胆尝试，竟然在不到一个月时间就销售了15台豆浆机，卖去了近40多桶两公斤装调和油，喜悦之情溢于言表。我春节回家，硬要请客。我笑着说：“你真是一个有心人，慧耳听商机，希望生意越做越好！”

　　亲爱零售户朋友，您是否这样做了呢？其实在我们和熟人、顾客等交谈中，或许就有着许多潜在的商机等待您去挖掘、开发。

　　比如逢年过节走亲访友时，或者参加亲朋好友的宴席时，因为交流的人群多，这就是听商机的最佳时机。当听到烟民议论某某烟味道好，品质优；听到许多人说某某酒不错；最近送礼流行啥等等，我们就要及时调整进购计划，适时加大这些商品的数量，以赢得更多顾客的光临。当然，商机随无处不有，无时不在，但要真正将它转化为财富还要因地制宜，切不可不顾客观条件的异同而盲目上马，否则可能导致失误，这就得我们要有智慧去分析思考、加工整理，则其善者而从之！