烟草在线专稿　　“这瓶蒙牛大酸奶多少钱一瓶”只见干部模样的顾客指着蒙牛大酸奶问我。

　　“12元钱一瓶”我笑着回答到。

　　“再拿瓶双沟酒，一共多少钱”顾客又问我。

　　进价33元的双沟酒在我们这里通价是35元，还有的店里卖38元，卖40元的都有。为此我告诉这位顾客牛奶加双沟酒一共是47元，顾客拿出50元递给我：“按照45元算吧，经常在你家店里消费的”。“真的不能少了，我家店里的东西没有多少利润，这样吧，既然您开了口，就让您一元钱，找您4元吧”，边说话边将4元钱找给了顾客。只见顾客顿时脸色变了样，但是瞬间又变的憨厚起来，拍拍我的肩膀说：“再找一元钱，买两样东西呢，两样扯在一起，你不会亏的”。一个看起来像干部模样的老板，他又说“经常”在我家店里消费，我感觉得罪不起；作为一个男子汉能够如此憨厚的讨价还价，我又感觉伤不起对方的自尊，为此我无奈的又找了一元钱给对方。

　　其实蒙牛酸奶我进货价就是十元一瓶，卖给对方等于零利润，在酒上只赚了2元，这笔生意虽然赚的少之又少，但是对于顾客的还价，我还是给足面子，对于这样的顾客，偶尔我们让他一元又何妨？对于我们店主来说，其实仅仅只是少赚钱而已，对于顾客来讲却是自尊与面子问题。在平时的经营中，经常遇到有的店主与顾客之间，为了一元钱而将即将到手的生意没有做成，等顾客走后，才知道惋惜，与其这样，我们何不大度一点，在顾客没有瞎还价的基础上，我们主动让他一元又何妨？