烟草在线据东方烟草报报道 卷烟有滞销和畅销之分。但不畅销的卷烟品牌,说不定换个地方就是畅销烟。如何找到滞销烟的顾客,让滞销烟畅销起来?笔者认为可以从以下几个步骤入手
第一步:在畅销烟旁边摆上滞销烟。这个细节虽小,但是威力很大。为什么?因为这样会让经常到你小店购买畅销烟的顾客能够对滞销烟有个印象。顾客有了初步印象,自然为店主推销奠定了基础。
第二步:让店里的畅销烟适当断货。这是推销新品、销售滞销烟的关键。顾客突然看不到自己喜欢的卷烟,自然就会问上一句:“老板,某某烟怎么没有了?”这个时候你可以微笑着说:“那个暂时没货了,要不要换个牌子?”
第三步:顺势推销。如果顾客开口咨询这款烟,你一定要把握机会,认真介绍,比如烟的产地是哪里,焦油量是多少,口感是浓郁还是清淡等。如果顾客的好奇心被你充分勾起,就有可能成为滞销烟的第一位顾客。假如推销失败,也好办。你用手稍微敲下自己的脑袋,大呼一声:“忘了,忘了把某品牌摆出来了。”这样你也不会放跑这笔生意的。
看到这里大家肯定会说,这样岂不是还是没把这款滞销烟推销出去吗?没啥,这次推销失败,分析下原因,总结下教训,下次再来。
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