烟草在线—吸烟有害健康！

，告知他网上的办理的方法，并利用微信、电话进行远程指导，仅用了五天时间，肖梦龙的店铺就收到了烟草专卖零售许可证。“网上办理可真是好啊，

防控要求，针对当前营销网建各项重点工作进行统一部署，通过远程指导、上门服务等形式，帮助群众解决急难愁盼问题。近日，位于常州经开区前黄片区的一家

方便客户角度出发，利用晚上时间通过微视频、网课、线上会议等方式远程指导服务客户，及时解决客户急难愁盼的问题。图为大新营销部客户经理蒙富春晚上在家中远程对下雷镇客户培训元春品牌

程序提交的行政许可事项，切实提高网办率。“服务+延伸”。大力推行“好差评”制度，持续优化政务服务，利用休息时间通过微信、电话进行远程指导，

，认真实施。对县城客户在结算日前到其店内实施一对一教学，对于乡镇客户采用网络视频方式远程指导。同时，还录制自主支付操作步骤视频，下发客户以便参考

指导。在无法上门拜访的情况下，加强了客户经理“远程指导”，结合库存结构和市场动态调整推荐策略，重点抓好当前农民工返岗市场，加快农村卷烟消费市场

服务意见建议，不断提升窗口工作人员服务效能。答疑解惑“无保留”。密切关注许可证即将到期零售户，借助微信、电话等工具做好提醒服务，并远程指导其完成线上申请

，提高防护意识，共渡难关。　　工作方式有转变。多电话沟通少当面交流、多线上操作少线下对接、多远程指导少实地接触，转变工作方式保证疫情防控期间客户服务不降低、市场监管

切入点，逐项逐条加以指导，提高了辅导的针对性。三是辅导老师以区域内训师为主要力量，同时配备了市级营销内训师随时提供远程指导，现场和远程辅导的结合

的头等大事，以高度负责的工作态度、严谨细致的防控措施、不折不扣的执行力度，确保每一位员工健康平安。客户经理赵瑜远程指导零售户。武进烟草供图倾情服务，远程指导辅

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