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把握赞美技巧　提高沟通水平

　　烟草在线专稿　　众所周知，人人都喜欢听好话，听别人赞美的话。如果有顾客上门我们店主能给顾客户一些赞美，一定会拉近与顾客之间的距离，促成生意的成交。但是，赞美顾客也是讲求技巧的，否则就有可能开巧成拙。那么，如何恰到好处地赞美顾客呢？　　一是赞美的语句要真诚感人。要想让自己的赞美得到被赞美者的认可，首先必须做到真诚，因为离开真诚，赞美就会变成虚情假意，有时就会适得其反。因此，要想让别人感受到我们的真诚赞美，就必须注意赞美的语气和语句，做到语气平和，不能让顾客感觉到我们是为了赞美他而赞美他，赞美的话语要说得自自然然，不矫揉造作，让人听起来很朴实。此外，赞美顾客时，还要注意眼睛注视对方，

2011-08-12 00:00 首页>商业平台>网络建设李慧
适度赞美推动营销

，特别是在开展全员营销过程中要讲究智慧和谋略，学会赞美等技巧，保持心与心的零距离，赢得顾客的喜爱和信赖，促进品牌突破发展和企业

2013-04-24 00:00 首页>新闻资讯>评论李哲民

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