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  • 行业第二批主题教育单位认真解决群众最急最忧最盼问题

    “幸福来得太突然,这个家很温暖,感谢、感恩、感动!”近日,深圳市盐田区烟草专卖局(公司)青年员工胡晓中感慨地说。虽然搬入位于横岗的新家已经一月有余,但胡晓中仍沉浸在激动中不能自已。
  • 江西共青城市局开展专项整治活动解决群众问题

    近日,江西共青城市烟草专卖局组织召开专题会议,传达贯彻《江西省人民政府办公厅关于印发开展拖欠群众钱款克扣群众财物问题专项整治工作实施方案的通知》精神。
  • 江西吉安青原区局设立局长接待日解决群众问题

      烟草在线吉安消息  为方便听取卷烟零售客户和员工的意见和建议,协调解决有关困难和问题。江西省吉安市青原烟草局日前设立局长接待日。该局把每月最后一个周三定为局长接待日,卷烟零售户和员工可以把自己遇到的困难和问题向局长反映,以期得到有效解决。对于零售户与员工提出的意见和反映的问题,能够当场解决的当场解决和处理;不能解决的要说明原因,做好解释工作;需要相关科室处理的问题,明确承办的科室,限期解决。
  • 湖北枣阳市局班子成员走进地方电台解答群众问题

      烟草在线枣阳消息  “朋友从外地捎回来几条烟,能不能在本地销售?举报非法卷烟怎么奖励?2014年不适用烟叶处理有哪些惠农政策?……”8月4日和8日,湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局(营销部)班子成员两次走进地方广播电台“行风热线”直播室,通过电波为全市的听众朋友解答烟草热点问题。   为深入推进党的群众路线教育实践活动,枣阳市局(营销部)通过“行风热线”节目直播窗口切实解决服务群众“最后一公里”问题,不断提高群众满意度,树立行业负责任的社会形象。两次节目直播期间,对线上听众提出的卷烟货源供应、烟叶补贴兑现、惠农政策、卷烟质量投诉、零售许可证办理等17个热点问题,耐心作出解释,认真给予解答。   近年来,枣阳市局(营销部)严格在按
  • 贵州凤冈县局践行群众路线 切实解决群众问题(图)

      烟草在线遵义消息  俗话都说“牛马年,好种田”,但2014年包括烤烟在内的庄稼并不好种,和往年的夏天伏旱情况不同,今年贵州遵义地区的雨水异常的多,凤冈县也不例外。多雨的气候不仅造成多户烟农受灾,更是给烟叶基础设施建设施工进度造成严重影响。   7月8日下午1时许,凤冈县进化镇,大雨如注。眼看着烤烟将要进入采烤期,在凤冈县进化街子烘烤工程施工现场,县局(分公司)局长(经理)李智永紧皱着眉头,手中拿着一把卷尺,焦急的心情全都显现在脸上。此前,李智永多次来到施工现场,量尺寸、爬楼梯、保质量、促进度,经常满身的灰尘和泥巴给人留下深刻印象,当现场的施工人员知道这是县烟草专卖局局长后,都感到颇为惊讶。  
  • 江西鹰潭市局参加政风行风热线解答群众问题(图)

      6月22日,江西鹰潭市烟草专卖局领导携专卖、营销、法规、监察部门的负责同志做客市广电中心“政风行风热线”。
  • 云南南涧县烟草(分公司)部署2022年全面从严治党暨党风廉政建设工作

    ;解决群众问题五个方面充分肯定了全面从严治党和党风廉政建设工作取得的成效,并分析了存在的问题和不足,对2022年工作开展提出:要深入学习贯彻党的十九届中央纪委
  • 江西武宁烟草持续加强许可证轮候服务工作

    为进一步提升行政窗口服务质量,近日,江西武宁烟草开展许可证轮候服务小程序指导工作。行政服务窗口工作人员耐心解答群众问题,提供贴心服务,引导群众
  • 江西龙南县局积极开展“12.4”法制宣传活动

    ,共解答群众问题80多条,受到消费者的好评。
  • 江西湖口县烟草专卖局加强“12313”热线平台工单处置工作

    息,确保第一时间接收、转派、回复工单,推动群众问题快速响应、稳妥化解,促进问题工单全部清零。三是快速有效地处理举报投诉,要求执法人员接到工单后,
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