烟草在线枣阳消息 “朋友从外地捎回来几条烟,能不能在本地销售?举报非法卷烟怎么奖励?2014年不适用烟叶处理有哪些惠农政策?……”8月4日和8日,湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局(营销部)班子成员两次走进地方广播电台“行风热线”直播室,通过电波为全市的听众朋友解答烟草热点问题。
为深入推进党的群众路线教育实践活动,枣阳市局(营销部)通过“行风热线”节目直播窗口切实解决服务群众“最后一公里”问题,不断提高群众满意度,树立行业负责任的社会形象。两次节目直播期间,对线上听众提出的卷烟货源供应、烟叶补贴兑现、惠农政策、卷烟质量投诉、零售许可证办理等17个热点问题,耐心作出解释,认真给予解答。
近年来,枣阳市局(营销部)严格在按照地方纪委、纠风办等监督部门要求,每年至少2次走进“行风热线”,就广大烟农、零售户和消费者所关心的热点难点问题与听众进行直接对话交流和沟通,倾听服务对象声音,排解社会难题,加强政风行风建设,积极营造风清气正、和谐发展环境,树立为民务实清廉良好形象。
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