设为首页
本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问
手机版
公众号矩阵
English
烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
首页
资讯
工业制造
农业生产
商业渠道
物流配送
专卖管理
零售终端
烟草消费
科技创新
烟机辅料
国际视野
理性控烟
社会责任
产品品牌
新型烟草
雪茄天地
烟草文化
人物纪实
政策法规
观察
烟草舆情
行业发展
市场观察
控烟趋势
烟草工作会
视频
视角
在线课堂
文化天地
微视频
视频荟萃
策划
专题
热点
一图流
矩阵
全部
资讯
工业制造
农业生产
商业渠道
物流配送
专卖管理
零售终端
烟草消费
科技创新
烟机辅料
烟草文化
国际视野
理性控烟
社会责任
产品品牌
新型烟草
雪茄天地
政策法规
人物纪实
观察
烟草舆情
行业发展
市场观察
控烟趋势
烟草工作会
视频
新闻视角
在线课堂
文化天地
微视频
视频荟萃
策划
专题
热点
一图流
特色栏目
热点关注
就事论事
作家专栏
数据统计
大话烟草
矩阵
烟业智汇
零售户在线
微薰
网页
搜索
关键词位置:
所有位置
仅标题
仅关键词
仅描述
仅作者
仅正文
栏目:
所有栏目
资讯
--工业制造
--农业生产
--烟草消费
--科技创新
--烟机辅料
--国际视野
--理性控烟
--产品品牌
--新型烟草
--政策法规
--商业渠道
--专卖管理
--零售终端
--物流配送
--雪茄天地
--人物纪实
--烟草文化
--社会责任
视频
--视角
--在线课堂
----零售经营
----烟草科普
--文化天地
--微视频
--视频荟萃
--市场观察
--党建品牌
--理性控烟
--科技创新
--专卖管理
--社会责任
--人物风采
--烟叶世界
--热点话题
--零售天地
--新型烟草
--就事论事
--大话烟草
时间:
至
排序:
按发布时间倒序
按发布时间升序
按相关度
为您找到相关结果 2 篇
卷烟订货服务要加强“疏导”
在某地金融基层储蓄网点内,卷烟经营企业的客户经理与储蓄营业员发生了争执。客户经理为了确保卷烟电订成功率而到该网点替辖区替不方便的业户代存订烟款,但是,由于客户经理代存的笔数较多,每笔烟款涉及额度相对较小,需要占……
重庆市公司销售分公司多举措提升电订服务水平
烟草在线重庆消息 为了让客户更满意,服务更贴心,重庆市公司销售分公司从5月份开始,结合绩效考核内容,在每月电访工作结束后,随机抽取电订员服务客户的电访录音,组织大家一同监听,鉴别好否,并将打分情况纳入月度绩效考核工资中。 为客户提供“诚心、诚行、诚信”的优质服务是企业遵循的服务理念,建立满意度高的客户群则是做好服务工作的最好答卷。据介绍,销售分公司承担着全市零售客户的卷烟订货工作,在电访过程中,电话就是与客户进行沟通交流的平台,所以在这个平台上的服务质量尤显重要。服务的好与否体现在客户的满意度上,关联着客户对电访工作的认可程度,关系着行业的窗口形象。 在听录音中,大家发现,大部分电订员能够仔细听取客户建议、耐心解答客户疑问,与
1 / 1
首页
1
末页