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湖南嘉禾“
烟
情
日记
”为烟农排忧解难
,过了这麽久、事情这麽多,他竟没忘记。”雷细生不知道,这是“
烟
情
日记
”起的作用。 为了推进过程和痕迹化管理,调动烟技员工作积极性,
湖南嘉禾县烟草“
烟
情
日记
”解忧愁
方面的资料,过了这么久、事情这么多,小李竟没忘记。”雷细生不知道,这是“
烟
情
日记
”起的作用。 为了推进过程和痕迹化管理,调动烟技员工
湖南嘉禾县局把“两个至上”服务品牌文化建设引向深入
”,为烟农解决生活、医疗、心理、纠纷等方面的困难。四是创新服务方式——变随机服务为模式服务。把随机碰到烟农有什么困难就解决什么困难转到以“
烟
情
日记
”形式为烟农服务上来。随时把烟农的诉求、困难、意见
湖南省嘉禾烟草畅通四条渠道密切联系群众
烟农所想、所盼、所求为主要内容的“
烟
情
日记
”台账,并随时与本部门(烟站)志愿者服务队沟通,让他们知实情、晓民难,及时制订“路线图
湖南嘉禾烟草“四件套”打造服务品牌升级版
。 一是拓展“找”的方式。在烟站办事公开栏、村头烟叶信息窗公布站长热线电话及手机号码、网络QQ号,改“难于找”为“易得找”。广大烟技员通过走村串户、驻村调研、“
烟
情
”
日记
、村组座谈会
湖南嘉禾烟草变“等”为“找”主动服务烟农
;满意在一线积淀。广大烟技员通过走村串户、驻村调研、“
烟
情
”
日记
、访贫问苦,村组座谈会等多种方式,改“坐站等”为“进村找”、“你找我”为“我找你”,主动“找”到
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