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  • 服务:让顾客动起来

    烟草在线据中国教育品牌网报道  满意的顾客就是我们最好的广告。然而,如何让顾客满意呢?这就需要服务,良好的售前、售中和售后服务。 以服务“留客”   其实,世上根本就没有什么营销绝招,只要一点做到极致就是绝招!别人想到了没做到,你做到了你就是老大!   最初级的服务莫过于当顾客上门时,我们热情迎客,并为其倒上一杯水或沏上一杯茶,让顾客感觉我们对他们尊敬和重视。让顾客先坐下来再聊,拉近与顾客的距离,减少陌生感。即使顾客当时不买,也会考虑再次上门的。因此,让顾客感动首先从尊重顾客开始!以利益吸引顾客,以亲情化服务来留住顾客! 以服务“稳客”   稳客最主要的就是在销售中稳住顾客,不让顾客在中途跑了,而造成销售半途而废
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