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，打造服务品牌，建设服务文化，才能顺利实现“卷烟上水平”和企业的科学发展。企业在实施具体服务过程，所表现出的服务理念、服务质量、服务技能、服务特色
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;以开展服务文化为切入点，以思想教育、岗位练兵、个性服务、外延拓展为推手，着力打造思想先进、作风优良、技术过硬的高素质员工队伍，塑造以“服务”为工作宗旨的服务
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，多元化企业服务文化展演活动在庆来学校举办，来自多元化投资管理部及各多元化企业的党政工负责人、参赛选手80余人参加了此次活动。集团工会综合办公室、党群工作部相关领导也应邀出席
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烟草在线保山消息 4月18日，云南保山市局（公司）召开企业文化建设工作会议，研讨如何在第二批党的群众路线教育实践活动中，充分发挥“大成”文化疑心聚力和“七彩”服务品牌服务烟农、零售户、工业客户、内部员工和社会的能动作用，推进“无缝化”服务群众，着力解决关系群众切身利益的问题，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。
会议要求：一是要统一思想、提高认识。切实发挥企业文化引领推动发展的作用，把文化理念和服务理念融入到“两烟”生产经营制度中，贯穿到工作实践中，严格服务流程、执行服务标准，切实提升服务烟农、零售户、工业企业和社会的能力和水平，着力解决好烟农、卷烟零售客户、基层职工的服务问题。
二是要狠抓结合、强化落实。以党的群众路线教育实践活动为契机，积极行动，
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一个持续演进的过程，可分为4层，由外到内，由低到高，构成一个以服务文化为核心的同心圆，如图：
其中，
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开展服务文化故事征集活动。
据悉，此次征集内容主要是：广大员工在卷烟营销、专卖管理、物流配送以及本职岗位工作中服务零售户、服务工业企业、服务卷烟消费者的典型事例
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、执行力文化、团队文化、服务文化等方面谈个人对行业文化上水平的认识。
针对行业发展面临的新形势，国家局党组经过深思熟虑，把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期行业工作
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烟草在线师宗消息 2012年，结合贯彻落实党的十七届六中全会精神，云南师宗县局（分公司）采取五大措施，大力提升“大成在我心中，服务看我行动”师宗烟草企业文化。
一是以企业领导者的导向作用提升“大成在我心中，服务看我行动”师宗烟草企业文化。云南省烟草公司建立了很好的“大成”烟草企业文化体系，是因为有一批超强影响力的企业英雄人物。他们的超个人魅力，构成了烟草企业文化中重要元素，同样也正是他们的超强影响力，缔造了“大成”烟草企业文化，推动了烟草企业文化的提炼与执行。省烟草公司领导提出了“利国惠民，至爱大成”核心价值理念，使优秀“大成”企业文化在企业生产管理中具有非常强大的力量。正所谓“一流的企业做文化，二流的企业做制度，三流的企业做业务”，资本赚钱不
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;“真诚、规范、和谐”的服务理念，为零售客户发放《零售客户服务文化指导书》，建立起科学规范的零售客户服务文化指导体系。图为阳信县局（营销部）工作人员
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烟草在线专稿 纵观现代企业历史和研究第三产业商业销售企业特性不难总结出，服务是企业之本，而服务文化是服务之根、服务之魂，也是服务的最高境界。因此
