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消费者多是“刺儿头”
烟草在线据艾肯家电网报道 每一位消费者都是挑剔的。越喜欢某种产品,越是挑剔。这种挑剔,有时甚至会对产品包装的一点点污损都会提出质疑。 在使用的过程中,消费者的挑剔更体现的淋漓尽致。一位苏北的农村老大妈购买了一台冰箱,使用一个月之后发现自家的电费多了不少,于是,这名消费者的抱怨之旅从此开启。“这牌子一点不好,耗电”,“下次你们千万不要买这个牌子,简直就是电老虎啊!”。在抱怨的同时,全然忘记了自己当初为了少花点钱而选择的五级能效产品。 再以近年来兴起的电动自行车为例。很多消费者抱怨续航路程,但就是不肯多掏钱装大容量的蓄电池。更有甚者,把电动三轮车当作摩托三轮车来使用,出现爆胎、电机熔毁之后,再反过来怪产品的质量不过关。 同样尴尬的是太阳能热水器。一家太阳能热水器的品牌总监
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