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  • 江苏昆山张浦基层服务站开展群众路线服务动

    　　烟草在线昆山消息　　江苏昆山张浦基层服务站积极开展群众路线服务活动，针对近期订货系统后台维护引起的不稳定情况，全体客户经理分三步走，想客户之所想，急客户之所急，全心全意为客户服务。 　　第一步“预先提醒，亲情服务”。告知一些子女上班，老年人看店的客户提前一两天订货，避免出现因子女上班、老人不会电脑操作而来不及订货的情况。 　　第二步“现场查询，以防万一”。在走访过程中利用手机工作平台为客户实时查询，如遇客户未订或订错卷烟，可以方便客户及时更改，双重保险确保客户成功订货。 　　第三步“后台补救，不畏麻烦”。针对因网络问题未成功的个别客户，耐心解释原因，问询订货明细，尽力为客户后台补货，把客户的利益放在首位。
    2014-08-20 00:00   首页>商业平台>动态信息     曹向清

  • 江苏张浦：六项互动提升台账资料规范化建设

    　　烟草在线专稿　　为进一步提升服务站台账的质量和规范，江苏张浦服务站于近日开展了台账资料互纠互查活动，切实将台账资料的准确性和规范性进行了提升。 　　一是互纠互查
    2014-12-11 00:10   首页>商业频道>市场     曹向清

  • 江苏张浦：志愿服务践行雷锋精神

    ;全面展现烟草人的“雷锋精神”。 　　一、“献”。无偿献血是全社会的公益事业，是爱、奉献和勇敢的体现。张浦服务站市场经理、客户经理进行了无偿献血，扎针的一瞬间虽然是疼痛
    2014-03-06 00:00   首页>新闻资讯>国内     曹向清

  • 苏烟（软金砂）：开展精准营销　提升品牌实力

    活力的市场。 　　2、综合分析。 　　仅以“区域、分类”两个维度考虑，张浦服务站根据地理和人口消费情况可以分为2个区域，对销售总量和上柜指标要做区别对待。客户分类是依据零售
    2013-11-01 00:00   首页>管理营销>市场营销     曹向清

  • 信息发展无“微”不至

    ;第三，由于群里可以畅所欲言，各种乱象和图片整天发，导致很多客户都自动退出了群。 　　3、微信通知显优势 　　针对以上种种不足，张浦服务站首创推出
    2013-10-14 00:00   首页>零售户平台>前沿快讯     曹向清

  • 张浦好人好事故事集

    了。在老人家属的请求和努力下，终于还是找到了张浦服务站，前来感谢。曹向清只是说：“我只做了该做的事，谁家里没有老人啊，我也希望家里
    2014-08-27 00:00   首页>人物频道>纪实     曹向清
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