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  • 江苏江都:以“三公”做好二季度客户等级调整

    了二季度客户等级的调整工作。   因为客户等级调整关系畅销货源的分配,关系到客户的切身利益,江都分公司一直以来十分重视每季度一次的客户等级调整工作,充分发挥
  • 江苏高邮分公司认真做好四季度客户等级调整工作

      烟草在线高邮消息  近日,江苏高邮分公司依据《全市货源供应办法》的要求,对辖区内所有零售客户等级进行了科学合理的调整。   一、此次等级调整是根据各零售客户三季度销售
  • 鄂州烟草客户等级管理机制案例分析

      烟草在线专稿  作为烟草商业的一项重要组成部分是烟草专卖管理,对卷烟零售户实行户籍化管理是烟草行业立足当前、着眼未来的一项系统性管理工作。而户籍化管理中重要的一条就是对零售户实行动态分类管理,实行分类管理的主要目的是为了便于实现个性化、系列化的服务,建立客户管理服务机制,进一步密切与零售户的关系,调动零售户的积极性,从而实现烟草公司与零售户双方的共同发展。   一、卷烟零售经营户分类管理意义   地市级烟草专卖局(公司)是行使着辖区烟草市场专卖管理和卷烟批发销售的双重职能的行政执法和经营管理的单位,代表着国家监管烟草市场,维护合法经营,打击非法经营,打击制售假冒伪劣卷烟违法犯罪及烟草专卖零售许可证的发证、验证工作,并负责卷烟零售户的卷烟批发、配送、卷烟销售管理,保障辖区卷烟供应,
  • 江苏仪征:“四个到位”确保客户等级调整顺利开展

      烟草在线仪征消息  一季度客户供货等级调整即将开始,为确保客户供货等级调整工作顺利开展,江苏仪征市局(分公司)通过“四个到位”进行了周密部署。   一是思想认识到位。所有营销人员提高思想认识,严禁弄虚作假,本着公开、公平、公正的原则,对照供货等级评定细则进行打分。   二是组织机构到位。为确保此项工作顺利开展,仪征分公司专门成立了客户供货等级调整领导小组,由分管领导直接负责。   三是宣传工作到位。近期开展了一次客户供货等级调整宣传活动,将客户供货等级的确定和全市货源供应办法再次向零售客户进行宣传。   四是温馨提醒到位。向部分类别要下调的客户,发放货源等级预警单,提前告知客户目前的排名情况,指出经营薄弱点,指导经营努力的方向。   
  • 江西安义县局组织客户学习“卷烟零售客户等级划分办法”(图)

      烟草在线安义消息  近日,江西安义县烟草专卖局(营销部)组织部分零售客户学习“卷烟零售客户等级划分办法”,客户经理从等级划分依据、计算方式
  • 江苏高邮烟草“三步走”做好客户等级调整拜访工作

      烟草在线高邮消息  为了提高网建管理水平,切实改善客户的满意度,近期,江苏高邮分公司进行了一季度客户等级调整,并通过“三步走”要求客户经理
  • 江苏射阳:“四个到位”做好客户等级调整(图)

    ,“四个到位”做好三季度客户等级调整工作。   一是资料整理到位。对于在季度类别调整中升级或者降级的客户,实行一户一档制,每户详细填写升、降级的具体原因
  • 江西赣州章贡分公司做好2014年二季度客户细分工作

      烟草在线江西消息  近日,按照江西赣州市公司统一部署,章贡分公司认真做好二季度客户细分工作。   一是完善基础信息,要求营销人员在等级测评前对所有零售户基础信息进行修改与完善,确保客户细分基础信息准确、无误;   二是明确细分标准,针对客户经营能力值与以往测评方法有变化的情况,对客户分档、分级测评标准及流程进行认真学习,确保客户细分工作顺利开展;   三是明确宣贯要求,要求全体营销人员在客户细分工作结束后,在规定时间内将细分方式、方法及细分结果向零售户进行全面宣贯,并在服务手册进行填写、登记,确保客户知晓率达100%。
  • 江西南城烟草向零售户推广市场化取向改革

      烟草在线南城消息  为了深化市场化取向改革,进一步明确改革的目的和意义,以便让卷烟零售户熟知新的客户等级划分和违规处罚等,近日,江西
  • 小店焕“新衣”,数智赋“新生”

    在江西省赣州市寻乌县长宁镇中山路有一家客户等级三十档的小店——和顺副食店。走进小店,醒目的招牌、靓丽的门店、统一的货架映入眼帘,小店从内而外焕然一新。笔者走进和顺副食店
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