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烟草在线高邮消息 为了提高网建管理水平，切实改善客户的满意度，近期，江苏高邮分公司进行了一季度客户等级调整，并通过“三步走”要求客户经理做好等级调整后的客户拜访工作：
1、痕迹化记录到位 要求客户经理及时将调整后的等级告知客户，并在客户拜访手册上做好记录，同时将本次等级调整的依据明确告知客户，让客户了解等级界定的标准。
2、分析等级升降原因 要求客户经理对本次等级调整下降的客户逐户分析原因，并寻找对策。争取二季度的等级调整能有所上升，对于等级上升的客户鼓励其再接再厉，争取更上一层楼。
3、加大品牌宣传力度 结合本次等级调整契机，加大行业重点骨干品牌的宣传，并针对目前销售淡季同重点客户做好货源的商定，以求总体销售稳中有升。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
