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行业变得异彩纷呈，纷繁多姿。但是不管什么时候，消费者最关注的那个焦点，依然具有无限价值。　　品牌会通过三个维度来增加自身价值：功能性价值、心理

，消费者会选择能够为他们带来满足感的品牌，并愿意支付相应的品牌溢价。　　品牌的“功能性价值”与“象征性价值” 　　在大多数情况下，品牌是以某些方式将自己与满足同样需求

和利维（Gardner，Levy，1955）认为品牌不仅具有功能性价值，而且具有情感性价值；品牌的发展是因为品牌具有

”，代表着“万宝路”最核心、最独一无二的元素。“万宝路”的“粗犷、阳刚、豪迈”这个品牌核心价值已经超越了功能性价值与情感性价值上升至象征性价值，爱上“万宝路”的消费者不单纯只是喜欢上

机制化的仪式演绎，养成习惯，持续通过企业仪式强化引导，从而实现企业仪式的功能性价值，有效推动企业文化落地生根。

满足消费者的尝鲜需求，进而强化品牌势能。情绪价值时代，强化感染力在品牌营销中，除了带给消费者功能性价值外，情绪价值的满足也尤为重要，

的功能性价值和情感性价值，运用品牌文化的影响力，向零售客户介绍并通过他们向消费者传播品牌文化，增强零售客户和消费者对品牌的认知和认同。　　（三

价值，是让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是促使消费者认同、喜欢乃至忠诚于一个品牌的主要力量[5]。品牌核心价值不同于具体产品的功能性价值，它主要

，即功能性价值与情感性价值。　　3 　　功能价值更多的体现在理性、客观、存在、产品等词汇描述上。功能价值也是有层次的，首先是塑造认知，其次是满足需求

挖掘，确定顾客价值定位之后，通过产品或服务为消费者传递功能性价值、条件性价值、社会性价值、情感性价值和知识性价值达到顾客价值实现，获得消费者认同。图1　卷烟

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