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为解决客户办理烟草专卖零售许可证变更、延续时面临的“重复跑多头跑”等难题，近日，江西省庐山市烟草专卖局积极革新思维模式和工作方法，通过简化办理流程和上门集中协助客户在线上完成烟草专卖零售许可证变更、延续等申请，大力推动服务工作的前端发展。让客户享受到了“家门口”的便捷，有效实现业务的快速办理，不仅提升了服务的精准度、速度、温情与深入度，也得到了广大零售户的高度认可和满意。
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烟草在线纳雍消息 “想不到你们的服务这么好，上门办证省去了我们很多麻烦。”近日，高位截肢残疾人阳飞领到《烟草专卖零售许可证》后，很高兴。
贵州纳雍
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“小秦、小张，你们来啦！快进来！”零售户金阿姨远远地看见两个熟悉的身影，立马热络地招呼起来。他们是来自上海市黄浦区烟草专卖局政务服务窗口的办证人员，这次前来是赴一场已经延续了十年的“约会”。
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近期，江苏省苏州市吴中区烟草专卖局（公司）在巩固提升“实体建设、平台运营、数据驱动、云上监管、一体化办”的“互联网＋专卖管理”模式基础上，持续探索市场监管数字化实践新路径。
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近日，江西省铜鼓县烟草专卖局聚焦零售客户的实际需求，组织工作人员积极开展上门办证及延续服务，并及时将新烟草零售许可证送至零售户店内，持续提升
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烟草在线驻马店消息 “主动上门办证，热情周到服务，照顾困难商户，简化办证程序，我们现在已经成为城区入网商户了，你们烟草稽查
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年以来，新的“烟草制品零售点合理布局”全面实施，江西南昌市西湖区烟草专卖局（公司）在严格落实贯彻行政许可“放管服”的前提下，结合党史学习教育“我为群众办实事”这一主题，以规范许可为前提，以便民服务为抓手，以提升群众满意为宗旨。
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烟草在线禹州消息 2014年7月28日上午，河南禹州市烟草专卖局鸿畅市场监管稽查队院内，一老人双手托一面锦旗，要感谢市场监管稽查队工作人员“走群众路线，务实解民忧”。
自2014年开展党的群众路线教育实践活动以来，鸿畅市场监管稽查队从群众最关心、最关注、最期盼的问题入手，与群众交心、察实情、出实招、解民忧，把作风整改的成果转化为为老百姓摸得着，看得见的惠民实效，以实际行动树立了禹州烟草专卖的良好形象。
7月22日，鸿畅市场监管稽查队在市场日常巡查中，发现张得乡刘村店村商户郭枝娃，没有烟草专卖零售许可证，进不到卷烟，而该商户郭枝娃和老伴均是七十多岁高龄老人，没有文化，其子女在外地打工，两位老人仅靠一小门店维持生活，生活比较困难。
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困难问题，提供上门办证、送证上门等主动服务，做好“为民服务最后一公里”，切切实实为身有残疾、行动不便的特殊客户办实事、解难题、送温暖，实现了办证
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办证程序，精简办事流程，简化审批手续，提供上门办证、邮寄送达等“一站式”服务，不断提升服务水平，持续优化营商环境。“你好
