烟草在线—吸烟有害健康！

技术指导，逐月对网格员工作质量进行绩效考评，分环节对烟农开展满意度调查，形成“立体网格全覆盖、技术服务重评价”的工作机制，烟叶技术服务走访频率

，进一步构建客我共同体，客户满意度持续提升。去年，南昌市零售客户户均毛利率位居江西全省第一；在国家烟草专卖局2021年客户满意度调查中，

工业技术专家开展基地参观、技术交流和质量评价，定期开展客户满意度调查，加强工业需求反馈与管理，工商通力合作，唱好“技术合作、基地共建、特色产品

”的配送模式，卷烟零售客户最快收到货是在订货后的第三天，而部分承运电商产品的物流企业已实现全国范围内三天送达货物；二是由于满意度调查评价周期较长，

满意度调查中，客户满意度、市场监管、零售价格等重要指标均名列行业前茅，位居全省之首。而2013年“1·25”柏某非法经营网络案件也正是由零售户情报信息员反馈

过失差错、无一例违规违纪，在省局满意度调查中，供货满意度、电访员满意度等指标一直名列前茅。　　成绩的背后是他人无法体会到艰辛：节假日不能与家人团聚

。开展“两评议”满意度调查，将“公正廉洁”列为“两评议”的一项重要指标，通过第三方找短板、补弱项，不断提升监督实效。　　第三步，健全问责机制

。开展“两评议”满意度调查，将“公正廉洁”列为“两评议”的一项重要指标，通过第三方找短板、补弱项，不断提升监督实效。　　第三步，健全问责机制

，不仅重视干部自身的业绩情况，同时要规范开展民主测评。要适时采用网络化考评体系，通过领导评价、下级评价、自评和互评、满意度调查、考核组评价、相关职能部门评价，

要及时与各部门沟通，从而提高工作效率。　　三、多方位评价拜访成效　　通过零售客户满意度调查、零售户利润是否提升、零售客户投诉率、市局督察考评、县级分公司每月考核来综合评价客户经理

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