烟草在线—吸烟有害健康！

“一对一”、“手把手”指导办事群众网上申请　　专卖人员为零售客户提供送证上门服务 　　工作成效及下一步打算　　自“好差评”活动开展以来，全市系统各基层单位共受理服务

信群，根据消费者的非烟类商品订单，提供免费送货上门服务，将店“开”到消费者家里；申请成立快递收发点，免费为周边居民提供快递收发服务

、弱、病、残等弱势群体，遵循“便民服务”原则，为申请人提供上门服务，真正将“法治惠民办实事”落到实处。指导县级局召开烟草制品零售点合理布局听证会

，为新增客户提供结算卡办理上门服务，助力客户抗击疫情，全力保障客户利益。　　普及“新零售”，助推终端提质转型。疫情发生以后，实体门店

变成我们的追求，在开展客户走访、卷烟配送等上门服务时同步将客户所需要的生产经营物资送上门，切实解决客户们的生产经营后顾之忧。　　就这样，烟草人迅速完成了身份

发现了新商机，他先是通过三次免费送货上门服务，组建了优益超市客户微信群。在微信群里客户不仅可以购买一些日常商品，她还常在群里发一些新品、生鲜、水果的优惠信息

等网上申请操作流程提供上门服务，“一对一”进行精心指导。　　稽查员杨晓荣说：“‘好差评’机制的启动给我们压力感，让我们更加注重申请人的满意度，

程序等方式收集顾客需求，进行无接触送货。有的零售户从身边的新闻中发现机会，主动出击，比如为需要隔离的人员、复工复产的企业提供所需的商品和上门服务。事在人为

、食用油等生活物资配送上门服务，着力构建救助困难群众的“服务网”。　　强化卫生消毒，切实当好疫情防控的“卫生员”。驻村工作队协同防控小组成员，带领村民做好消毒

的实际问题，各级党组织聚焦获利提升问题，结合“天价烟”问题集中整治，强化“合力专项”，组织专卖、营销党员上门服务，为零售户算清卷烟零售

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