烟草在线—吸烟有害健康！

制定《卷烟诚信经营自律小组章程》、《卷烟诚信经营自律小组公约》等10项制度，明确了自律小组成员要发挥“四员”作用，即：做规范经营的示范员、做诚信经营的引领员、做

工作法”实施方案，明确了“四线”、“四员”在市场监管工作中承担的职责和义务，制定了四线联席会议制度、异常信息反馈处理考评制度，确保了该项创新工作顺利实施。二是扎实开展

全员营销意识；按照“抓市场、提结构、促服务、强网建”的要求，牢固树立市场观念，切实提高培育市场、把握市场、适应市场的能力，做到“三线”互动、“四员

宣传等方式，加大名优品牌推介和品牌培育力度，实现了卷烟销售结构的优化。为进一步加强基础管理工作，掌握市场动态，他们还创新了“四员联动”工作法

，专管员亦要充当宣传的角色。通过“四员”来共同强化零售户对新品牌的认知度。　　　　要做好农村市场卷烟新品牌宣传和培育工作，在坚持以上个性化服务的基础上，还要

等相关系统的数据集成共享，增强对市场异常行为的分析预判能力，不断提高市场靶向治理水平。“四员”管理平台是荆州市局推进云上监管的数据产品之一。他们通过集成零售户历史行为、关联

”、“四员协同”等信息平台，汇聚涉烟大数据及日常工作数据，将“公安天网”“卡口监控”“寄递监督员系统”等打造成烟草市场治理的千里眼和顺风耳，辅助案件侦办

脑、入心。同时，重视“四员”协作在防范真烟异常流动工作的助推器作用。“四员”要通过各类宣传途径广泛开展宣传，走访检查中要“常说、常讲、常提醒”，向零售户阐明真

畅等情况。部门协同待加强。虽然一些省局公司层面都制定了规范经营部门协作、四员协同，治理真烟异常流动的工作机制，但纵向管理多、横向配合少，部门协同待加强。过程化

营销管理能力。　　让专业的人干专业的事。从专业分工入手，在地市级公司营销中心设品牌专员、网建专员、市场专员、数据管理专员支持客户经理工作。　　建立“四员”协同服务响应机制。打通

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