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  • 广西崇左:零售终端升级,提升客户服务

    ,20分后会到你店里”正在实地拜访客户的城区客户经理蒋治荣接到一个客户的电话,利索地回答道。零售户遇到问题,及时上门进行服务,开启“服务速递
  • 江西高安市局领导深入基层市场走访

      烟草在线高安消息  近日,江西省高安市烟草卖局(公司)党组书记、局长、经理胡忠一行到八景镇深入市场,走访客户,了解客户目前
  • 提税顺价后卷烟市场走向取决于信心

      烟草在线武功消息  六月中旬,陕西咸阳市烟草专卖局一行3人来武功县局,采取走访客户、抽查市场净化率、召开座谈会等形式,深入调研提税顺价后基层县局的专卖
  • 河南郑州港区烟草 “三举措”提升汛期客户服务质效

    雨水较多、空气湿度变大的情况,客户经理在拜访客户过程中,提醒客户在卷烟储存时做到“分类堆码、通风除湿”,利用摸、闻、捏、看、听、燃、吸七步发现卷烟受潮情况
  • 广西天等烟草市管员走访客户宣传疫情防控知识

    近期,多地疫情爆发再一次进入我们眼球,为进一步落实疫情防控政策,提升客户自我防控的意识,广西天等烟草专卖管理二所组织市管员前往把荷乡怀安、吉兰村进行走访。
  • 江西赣州章贡区局开展深度拜访客户细化工作

    为进一步提高服务质量,强化全员营销全员专卖意识,近日,江西赣州章贡区局(分公司)开展了客户深度拜访服务工作。
  • 江苏姜堰:走市场访客户 身先士卒践行群众路线

      烟草在线姜堰消息  日前,江苏姜堰区局(分公司)领导班子成员深入市场一线,到零售客户店中开展走访调研,与基层一线工作人员进行交流谈心,原汁原味记录第一手资料,以贴近基层、贴近市场、贴近群众的实际行动,身先士卒练就群众工作基本功。   班子成员在事先没有与相关部门打招呼的情况下,直奔市场一线,深入到卷烟零售店,对不同业态的客户进行调研走访,详细询问了解客户的经营情况、货源供应满意度、品牌卷烟市场表现,以及营销服务和专卖执法情况,耐心听取客户的意见和建议,并现场与现代功能终端(扫码)客户就扫码软件使用情况进行探讨和指导。   在基层网点召开了座谈会,将市场走访情况与营销人员进行了交流反馈,详细询问了解客户经理在工作、生活中的困
  • 江西寻乌分公司深入辖区开展节后拜访客户工作

      烟草在线寻乌消息  为详细了解节后客户社会库存状况,准确掌握卷烟消费变化、品牌走势及终端动销情况,更好地做好客户服务工作,近日,江西寻乌分公司组织客户经理深入辖区市场开展节后拜访,并给客户送上新春祝福。   一是加强信息收集。摸查零售客户现有库存、尤其是金圣系列库存、品牌走势及卷烟零售价格执行情况,并确保收集数据信息的真实性和有效性;   二是加强经营指导。对部分库存过高的客户,科学指导,提醒做到先进先出,防雨防霉,引导客户合理订购卷烟、消耗库存,保持合理库存,提升客户盈利水平,确保卷烟市场稳定;   三是加强价格知识法宣传。客户经理在实地拜访过程中,携带价格法知识宣传单,督促零售客户养成良好的维护习惯,让客户明白价格制定的原则及意义。
  • 江西余干县局领导班子节后走基层访客户(图)

      烟草在线余干消息  近日,江西余干县局领导班子节后深入基层网点向坚守在一线岗位的员工拜年,带着新年的祝福送去一片殷切的关怀,同时,对网点辖区市场进行走访,了解节后卷烟市场的销售状态及社会库存情况,为下一步营销工作的展开奠定了基础。   
  • 湖北通城营销部班子成员拜访客户送祝福(图)

    2月7日,湖北通城营销部全体班子成员率有关人员分成三组,深入市场一线,走访拜望客户,送上新春的祝福,并调研市场。