烟草在线—吸烟有害健康！

歌。以酒待客是我们侗寨的习俗。乡亲们喝的不是高档名酒，而是自酿的米酒。乡亲们喝酒不用杯子，而是一碗一碗的喝。每次回家，我真的左右为难，因为工作

工作法也不过是客户经理日常工作一种工作方法而已。通过自己5年营销工作的见解，对待客户应该管理在先，服务在后。而通过此次培训使我认识到客户经理“135”工作法的确立可以是烟草改革

的生意自然也就会增添不少光彩。　　二，送货上门，热情待客　　炎炎夏日，店外就象一个大蒸笼要把人活生生烤熟一样，在这种情况下，有些

。当拜访时看见客户在接待客人，或忙于别的事，要自觉地在对其不产生影响的地方等候，直到客户忙完。不能一切以我为中心。　　　4、做到着装整齐。这是尊重客户也是尊重

、待客、着装都要有烟草人的职业素质，这本身就是在宣传烟草。　　每位烟草员工还要有胜任这张“名片”的能力。《员工职业化的6堂必修课》这本书中说到“职业化已成为21世纪的第一竞争力

没有客户。因此要真正赢得客户的认同和支持，就必须站在客户的立场，保持良好的心态，拥有极大的工作激情，以真诚的态度和高效的服务对待客

时间，来到某小区门口，亮出手机里的健康码，然后将卷烟放在客户事先准备好的纸箱里，退后三米，等待客户清点。　　“真没想到，我订

和待客之道。开店也是如此，店铺是靠源源不断的顾客来维持的。老话说“将心比心”、“以心换心”，只有“诚心”的服务才能够赢得顾客的信任，吸引他们连续消费

;百问不厌、百拿不烦，让老年顾客乘兴而来，满意而归。热情接待，说到底就是“微笑待客、文明待客、礼貌待客”，这体现的是商家对经营的一种态度和对消

销售。具体来说，就是要从三个方面做好指导。　　第一，指导客户做到礼貌待客。礼貌待客、热情待客是营销服务最基本的要素。应该说，我们多数零售客户都能做到这一点

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