烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　在卷烟零售客户眼里，客户经理都是卷烟经营的行家理手，不但熟知卷烟经营的政策，而且熟知各类卷烟品牌的特性，有着一定的卷烟营销

　　烟草在线专稿　　客户经理是直面终端的基层营销服务人员，对和谐批零关系，稳定卷烟市场，打击非法经营起到了非常重要的作用。因此，客户经理既是

下，如何做好卷烟销售，从而促进行业有效发展，这对于从事卷烟营销工作的客户经理来说提出了严峻的考验和挑战。笔者认为客户经理要认真梳理症结，切实做好营销

　　烟草在线专稿　　在江西靖安烟草有这么一名客户经理，他似乎为客户而生，客户经理应有的特性在他身上悄然绽放。　　他工作主动，做事周密。为了全面了解所辖片区

深化零售终端建设的有效途径之一。烟草企业应当采取召开零售客户专题培训讲座和座谈会等形式，系统的、全面的向终端客户讲授现代零售终端的使用技巧。客户经理应当在日常走访中，根据

　　烟草在线专稿　　　“客户经理是‘外交家’”，曾今这样有人调侃过，虽然言过其实，但也看出客户经理这个角色的重要。客户经理的主要工作在市场，

的，为了维护卷烟销售市场的秩序，建立烟草专卖的形象，还得面对不法份子的威胁与恐吓；而我，作为一名烟草行业的客户经理：

管理着众多的客户经理，这些分布到全区各个片区的客户经理代表的是行业的形象，甚至在某种程度上影响着企业的经济效益和发展之路。他们的一言一行、一举一动，代表

　　烟草在线专稿　　销售服务是卷烟销售的最重要部分，客户经理必须把提高服务水平放在重要位置。现在消费者对卷烟有了更多的选择，也更加挑剔，更看重销售人员对他们

　　烟草在线专稿　　客户服务是客户经理搞营销管理工作永远也绕不开的话题，零售经营因为其“门槛”较低，不仅竞争更为激烈，也给客户经理的服务工作带来了很大的难度

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