烟草在线—吸烟有害健康！

（硬欣经典）等新上市品牌进行价格标签发放及维护，提醒客户按照价格标签上的价格销售，做到明码标价、明码实价；三是加强监督检查，定期

提升服务赢满意。加强客户拜访，了解客户需求，收集信息及时为客户提供货源计划，帮助客户参谋，合理节前库存，提醒客户做好节日期间安全

的案件。为此，章贡分公司要求全体营销人员要进一步加强客户经营指导，提高客户卷烟经营安全防范意识。　　一是全面加强宣传，要求营销人员在开展客户拜访服务时要提醒

，切实维护广大消费者的合法权益。　　一是加大烟草专卖法律法规的宣传。重点引导客户自觉抵制回收烟、寄存销售烟、兜售假、私、非卷烟增强客户的守法经营意识并提醒客户预防卷烟被盗、被骗、调包

;提醒客户订25条尽量订足30条、订30条尽量订足35条，避免因资金不足造成订不成货、订不足货的现象发生。

;耐心细致地向客户讲解季节卷烟仓储保管知识、真假烟识别技巧，提醒客户做好夏季防霉、防潮、防火、防盗、防抢工作，将温馨的提醒送至每一位零售客户。

。　　二是做好友情提醒。积极做好《致广大卷烟零售客户的一封信》宣传工作，及时准确告知客户节日期间访销时间，提醒客户备足资金，早作准备。　　三是注重消费引导。引导客户

细致向客户说明客户服务手册的具体内容及使用情况，提醒客户平时认真学习手册中经营知识，真假烟鉴别等重要知识，并告知客户要妥善保管服务手册。　　通过

宣传。线下是指客户中心通过打印文字版本的教程，对客户进行赠送宣传指导。同时利用短信平台系统宣传给客户，提醒客户及时进行新系统使用的更换。　　“直接加间接”直接是指近期客户

，以便每月及时提醒客户提交申请，以免超过时间而带来不必要的经济损失。　　

烟业智汇