烟草在线—吸烟有害健康！

收集运用；以提高群众的守法维权意识为抓手，注重群防群治工作策略，广开举报渠道，落实投诉举报有奖、举报保密制度，最大限度的发动

袖标胸章，切实行使职责，实现管理不留死角，运用互联网+技术网络单位管理员快速查处投诉举报；要求餐饮、旅游、交通等主管部门切实行使行业

”法制宣传日等特定时间，广泛宣传烟草专卖法律法规、假冒卷烟识别常识，拓宽烟草执法宣传范围，扩大宣传声势，让广大零售户和消费者了解专卖法律法规及投诉举报

;要完善外部监督制度，畅通外部监督渠道，通过各种方式，提高社会群众对投诉举报电话的知晓率，广泛收集经营户、消费者的批评、投诉、举报和意见

，提高群众的守法维权意识；广开举报渠道，切实落实投诉举报、举报奖励、举报保密等制度；发展“职业线人”，最大限度的发动人民群众，

;市中区局党员示范中队走进大佛景区以及乐山港、嘉定坊等景点，张贴宣传材料，公布12313投诉举报热线，提醒来乐游客自觉抵制非法卷烟，保护自身

受理投诉举报。　　自治区局（公司）巡视组全体成员，石嘴山市局（公司）及所属县局（分公司）班子成员、机关

和现状，开展“文明窗口、服务之星”规矩废立，重新修订《专卖管理人员廉洁从业准则》、《烟草专卖零售许可服务承诺》、《专卖管理明星服务宣言》、《投诉举报管理办法》等制度

配合力度；联客户、联眼线，搜集有价值的案件线索，及时认真的处理投诉、举报，同时加强对重点监管对象及区域的监督检查。　　四是扩大范围、统筹治理

密、利益最关切的节点出发，规范优化许可办证、案件办理、投诉举报等管理流程，切实做到便民高效；抓实执法监督，坚持执法督查、评议、问责相结合，

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