烟草在线—吸烟有害健康！

等多种渠道进行宣传，尤其是针对重点区域或特定群体，通过上门走访进行一对一服务，面对面解答疑问。确保信息全方位、无死角覆盖。二是优化流程。积极推广网上办理服务

，切实保障群众合法权益。三是强化便民服务意识。实现线上办理，通过加大宣传烟草专卖零售许可证网上办理指南，明确办理流程，实现群众全过程少跑路或零

的群众，关岭县局鼓励线上申办，通过电话或微信指导申请人网上办理；线下，通过安排专人对接、在线帮办、快递寄送等多种服务方式，切实

近期，福建省福州市城南烟草专卖局积极推行行政许可业务线上办理模式。线上宣传，精准帮扶。疫情防控期间，通过公示平台、电话告知等方式广泛宣传行政许可业务网上办理

”；打造“一网办”窗口，依托政务服务行政许可网上办理平台，开启全天在线咨询受理、在线办理服务模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”。

主要围绕分享网上延续烟草专卖零售许可证经验以及办理延续时间期限、办理延续需要材料和办理延续方式等方面的要点，并结合自身网上办理延续经验方法进行传授。传授内容丰富，生动具体

；积极倡导推行专卖零售许可网上办理服务，保障实现12313热线居家接听，强化案件线索分析研判，通过线上方式，持续加大电子烟监管政策宣传。

+政务”工作部署，强化政务服务平台“好差评”制度，促进“现场申请”向“网上申请”转移，实现许可证网上办理、送证到户等便民服务措施。促进办事公开。完善政务

上知”实现“网上办”。下一步，市局将持续深入探索许可证“网上办+邮寄送达”服务方式，推进网上办理常态化、邮寄送达经常化，实现政务服务工作由“最多跑一次

检查。　　三是拓宽渠道，“服”出满意。做好支付宝“赣服通”办证数据衔接工作，同时制作“掌上办证微视频”并强化宣传，进一步拓宽许可证网上办理渠道，实现

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