为进一步优化行政许可流程,切实提升政务服务效能,近期,江西省九江市湖口县烟草专卖局采取多项举措提升行政许可服务水平,助力提升客户满意度。
一是着重培养专业人员。通过培训提升工作人员的专业素养与服务能力,以此为提升服务质量筑牢根基,并定期实施评估与改进措施,持续提升服务质量,推动行政管理体制的创新与完善。
二是持续简化审批流程。去除繁琐环节,提高办事效率,降低办事成本,完善监督制度,确保服务规范化、公正化,防止权力滥用,切实保障群众合法权益。
三是强化便民服务意识。实现线上办理,通过加大宣传烟草专卖零售许可证网上办理指南,明确办理流程,实现群众全过程少跑路或零跑路。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题