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四川攀枝花东区烟草“三举措”助力客户满意度达新高
;四川攀枝花东区烟草结合“客户
服务
规范
年”活动方案,抓早动快,结合精准客户服务体系,开展实施差异化服务,以“三举措”进一步提升辖区客户满意度。一是
浙江德清:内外兼修 “质”为客户满意
”。近年来,浙江省德清县烟草专卖局(分公司)深入践行以人民为中心的发展思想,以“客户
服务
规范
年”为抓手,对内强化服务责任制
关注现代烟草农业科技创新体系
标准,明确作业流程,加强过程培训,加强监督考核,严格按照专业化
服务
规范
程度和服务质量进行差异化补贴,确保专业化服务有效实质运作
卷烟售后“冷静期”
等共同主办的2011第三方电子商务交易平台高峰论坛上,商务部正式发布《第三方电子商务交易平台
服务
规范
》。该规范从多个方面提出了对第三方的行为规范与相关环节的管理要求,特别是
云南师宗县严格规范烤烟种植合同签订程序
师宗县立足辖区 “烤烟生产”的良好基础,把工作重心调整到了规范烤烟种植合同签订管理程序上来,强化行政指导服务,规范签约履约行为,实现烤烟种植合同签订规范化,有力地推动现代烟草农业产业的发展。
四川省德阳市多措并举推进肥料发放工作
随着天气转暖,气温逐步回升,烟苗移栽在即。为确保烟农能够及时、合理施肥,四川省德阳市烟草公司烟叶生产经营中心注重服务,规范流程,多措并举。
江西安福县局赴峡江黄金乡合作社淘金(图)
为深入专业化服务,规范烟农专业合作社管理,提升合作社综合服务能力,3月21日,江西安福县局(分公司)各烟站及合作社管理者一行13人在烟叶部经理凌平的带领下赴峡江县黄金乡合作社开展学习交流活动。
云南师宗县全面核实烟叶种植合同参评“云南首届最具影响力烟区”
为进一步加强烟叶种植收购合同的监督管理,充分发挥合同在计划落实、组织生产中的主线作用和严格规范的保障作用,确保烟叶生产收购更加规范有序,近日,师宗县烟草专卖局(分公司)立足辖区“烤烟生产”的良好基础,把工作重心调整到了规范烤烟种植合同签订管理程序上来,全面核实烟叶种植合同,强化行政指导服务,规范签约履约行为,实现烤烟种植合同签订规范化,有力地推动参评“云南首届最具影响力烟区”。
江西新余市烟草持续提升卷烟物流服务水平
近日,江西省新余市烟草公司采取多项措施,持续提升卷烟物流服务水平。一是注重
服务
规范
。修订完善《卷烟送货礼仪规范》《卷烟送货
服务
规范
》等制度,利用固定学习日
江西宜春市烟草加强客户服务工作规范
日常客户服务工作中严格落实服务标准,规范服务内容、服务行为和服务用语,推动客户服务工作规范化、标准化。二是强化指导。制作《客户
服务
规范
手册》,提醒营销人员注重
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