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为深入贯彻落实国务院办公厅印发的《政府网站发展指引》（以下简称《指引》），9月19日，国家烟草专卖局印发通知，要求进一步加强烟草行业政府网站建设管理，深入推进政务公开和“互联网＋政务服务”，建设整体联动、高效惠民的网上政府，提高行业政府网站网上履职能力和服务水平。
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海南省烟草专卖局日前召开专题会议，就深化“放管服”改革工作进行了部署。会议提出，要积极推广烟草专卖行政许可互联网受理审批办证，深化“互联网+政务服务”改革，提高行政审批效率，改进服务质量，尽量让老百姓不跑路。
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随着“互联网+政务服务”的深入推进，“网上办、掌上办、自助办”成为新常态，在数字化快速发展的背后，一部分老年人被迫成为了“数字弱势群体”。江西省南昌市西湖区烟草专卖局党支部始终坚持党建引领业务工作，在坚持智慧化服务创新的同时，采取多种便利化、人性化、适老化举措，满足老年人的政务服务需求，助力老年人跨越“数字鸿沟”。
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在江西省庐山市烟草专卖局，每一位员工都深知“为人民服务”不仅是职责所在，更是使命所系。近年来，庐山市烟草专卖局积极响应国家“互联网+政务服务”的号召，大力推进线上办理服务，以更便捷、更高效的方式服务广大零售经营户。庐山市烟草专卖局组织星庐志愿者深入店堂、社区、乡村，为群众提供优质服务，守护群众安全，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。
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在江西庐山市烟草，每一位员工都深知“为人民服务”不仅是职责所在，更是使命所系。近年来，江西庐山市烟草积极响应国家“互联网+政务服务”的号召，大力推进线上办理服务，以更便捷、更高效的方式服务广大烟草经营户。青年党员更是发挥先锋模范作用，深入社区，为年迈独居老人提供服务，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。
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为全面深入推动“互联网+政务服务”工作，切实提升网上申请办理许可证业务覆盖面，青海省格尔木市烟草专卖局在《提高许可证网上申请办理办结率》精益课题基础上，超前谋划，积极探索，推出烟草专卖零售许可证网上申请办理“码上知”，将网上申请操作流程制作成二维码，为提升行政许可服务水平奠定了基础。
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为贯彻落实国家局、区局关于“放管服”改革要求，加快推进“互联网+政务服务”工作要求，确保政务平台和专卖“三统一”系统试运行衔接顺利，近日，广西壮族自治区崇左市烟草专卖局作为全区政务服务行政许可网上办理平台试运行的试点单位之一，组织开展了政务服务行政许可网上办理平台业务操作培训。
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为有效落实国家局、青海省政府关于解决群众办事堵点有关工作要求，深入推进“互联网+政务服务”工作，加快推动政务服务“一网通办”，切实减轻群众负担，持续提升群众的获得感，青海省烟草专卖局积极与省市场监管部门进行沟通协调，经双方共同努力，协同配合，烟草专卖零售许可证系统与电子营业执照系统按期顺利完成对接。
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国烟专〔2020〕16号各省级局： 为贯彻落实党中央、国务院关于推进“互联网+政务服务”工作要求，国家局初步建成“烟草行业一体化在线政务服务平台”，烟草专卖许可证基本实现网上申请和电子化。为依法行政，进一步规范烟草专卖许可证申请与办理，现将有关事项通知如下： 一、烟草专卖许可证网上办理的流程和工作要求 （一）烟草专卖许可证网上办理的流程。 申请人可登录国家政务服务平台或国家局政务服务行政许可网上办理平台，经过国家统一身份认证后，提出烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证和烟草专卖零售许可证的新办、变更、延续等申请。申请信息由行业一体化在线政务服务平台根据申请人所在地自动分发到相应的受理机关。受理机关经办人登录烟草专卖许可证办理系统查看相关申请，并决定是否受理。同意受理的，按原有流程作出受理决定并提交审批机关审核审批；不予受理的，制作不予受理决定书并由系统送达申请人。审批机关经过审核，作出准予许可决定的，须生成加盖烟草专卖行政许可专用电子签章的电子许可证。作出不予许可决定的
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人员全面掌握和了解了自治区数据共享交换平台和自治区电子证照系统操作，进一步推进一体化政务服务办理能力的提升，助力互联网政务服务“最后一公里”。
