烟草在线—吸烟有害健康！

按照“四公开一监督”制度的要求，在烟叶收购站点以张贴标识牌、标语的形式公开收购政策、等级标准以及收购价格，收购人员亮证上岗，自觉接受群众的监督；

;做到日结日清，日清日毕，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。　　三是规范服务行为，提升服务质量。坚持统一着装、亮证上岗，做到

”，向客户宣传政策法规，引导其守法经营；要“手勤”，帮客户做一些力所能及的事情，如亮证、出样、整理货架等；要“脑勤

反馈，对服务人员平均在店时间、在途时间、应访实访客户等数据进行自动汇总分析，提高了客户拜访到位率。　　二是现场办公使客户服务更直观。移动工作平台对亮证经营、明码标价、品牌出

和有效性。　　三是实施精细监管。对专卖管理服务手册进行了重新修订，要求专管员对商户的持证亮证、法律法规宣传、高档卷烟销售、规范经营等内容进行真实详尽地记录，并及时准确地录入

，将按照一定标准进行细化与量化，确保使用过程中的合情、合理、合法。　　四是完善专卖执法程序。通过建立和完善专卖执法中的亮证、告知、听证、说理等程序，规范和准确

的守法意识，严禁出现零售户之间相互串货、低价竞销以及向无证户供货等现象，不得销售非法生产、霉坏变质、假冒注册商标和走私卷烟。　　二是强调依法使用许可证。要求零售户亮证经营

进货的守法意识，严禁出现零售户之间相互串货、低价竞销以及向无证户供货等现象，不得销售非法生产、霉坏变质、假冒注册商标和走私卷烟。　　二是强调依法使用许可证。要求零售户亮证

走访了东马坊专管所的辖区经营户，调查经营户持证亮证经营情况，三烟暗流情况，卷烟品牌需求状况，并对盖珍品黄鹤楼等高档烟盈利水平及四五类低档烟库存销售

、巡查中队每周制定检查、巡查计划，对违法嫌疑较大的对象及区域由稽查中队实施重点监控，对数据正常的守法零售客户，则由巡查中队进行亮证经营、明码标价等日常检查及

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