烟草在线—吸烟有害健康！

契机，做好重点品牌销售引导工作，提高重点品牌的上柜率和知名度，确保卷烟结构合理。三是加强终端建设，做好客户服务。为终端客户提供个性化服务

的客户我辅导”等主题活动，持续宣传货源信息、开展个性化化客户服务，不断强化客户感知和客户满意度，宣传诚信信用等级，确保感知度达100%。

。搭建客我交流平台，针对不同类型客户探索实施个性化、亲情化服务，为客户开展专项培训、经营指导，不断增强客户经营能力和盈利水平，努力提升客户满意度。

着重了解客户经营情况，进一步分析经营薄弱环节，灵活制定个性化经营策略和提升计划，不断挖掘其经营潜力。做好品牌培育。关注重点品牌市场表现，对客户

。开展配送竞赛活动，打造素质过硬的配送队伍，争当客户的“贴心人”。为特殊需求客户提供定点取货、自主取货等个性化服务，切实解决客户实际困难。

，组织开展个性化终端陈列，用靓丽的外观抓住消费者的眼球。宣传雪茄知识。组织零售客户学习雪茄相关知识和陈列技巧，用好终端前沿阵地，向消费者普及雪茄文化

，提醒客户及时付款。三是个性化服务到位。遇到银行卡及银行问题，及时与银行进行沟通协调，第一时间为客户解决难题，对系统网络故障问题，及时

、现场评选、微信公开投票等方式进行，从新材料、新工艺、新技术应用等多方面考量，围绕品牌文化、环保性、美观性、经济性、防伪性、个性化等开展了综合性评比。

投放。指导做好陈列。通过现代卷烟零售终端为形象展示平台，指导零售客户做好雪茄陈列，打造高端、个性化的雪茄销售专区，为消费者提供良好消费环境。

开口营销技巧与品牌培育能力。三是聚焦终端展示。充分利用终端展示优势，根据零售客户的店面状况、经营特征等，合理利用陈列“黄金带”，突出雪茄烟个性化陈列效果。

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