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烟草在线石嘴山消息 近日,宁夏石嘴山市局根据区局市场监管“APCD”工作法推广应用的工作安排和要求,结合工作实际,积极部署市场监管员“APCD”工作法试点工作,着力完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系。
一是加强领导,周密部署。按照区局部署要求,市局制定市场监管“APCD”工作法推广实施方案,并成立市场监管“APCD”工作法领导小组,具体负责工作组织实施,为此项工作的稳步推进做好准备。
二是强化学习,融汇贯通。通过教育培训的形式将市场监管“APCD”工作法在全体专卖人员中进行深入学习,要学深、学透《市场监管“APCD”工作法操作手册》内容,提高市场监管人员的综合素质,转变市场监管人员的观念,为新工作法的实施奠定良好的理论基础。
三是试点运行,
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烟草在线石嘴山消息 为进一步提高宁夏石嘴山市局许可证管理工作水平,石嘴山市局按照“依法行政、规范管理、提升服务”的工作要求,采取六项措施,强化市场监管员后续监管职责,切实做到动态监管,不断提高烟草专卖许可证的后续监管水平。
一是加强日常检查。加强对烟草专卖许可证使用情况进行日常检查,主要针对持证零售户在许可证变更、延续、停业、恢复营业、歇业、补办等方面行为的监督检查。
二是开展定期检查。利用季度优秀县级局创优、专卖管理工作、市场净化率测评、“1+3”工作法等考核方式,对各基层部门烟草专卖零售许可证后续监管情况进行定期检查,及时发现存在的不规范问题。
三是开展专项行动。根据国家局、区局要求,组织开展的有针对性、指向性的专项检查,并将许可证后续监管列入专项检查活动中,提高专项行动实效。
四是采取回访检查。及时采
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烟草在线石嘴山消息 为了规范和完善烟草专卖行政执法工作与检察监督工作相衔接的工作机制,保障依法行政,促进宁夏石嘴山卷烟市场规范健康发展,石嘴山市局高度重视业务衔接工作,组织人员积极参与由石嘴山市检察院组建的全市行政执法与刑事司法信息共享平台软件操作培训,为下一步的信息平台成功运行奠定基础。
一是召开联席会议,实现部门联动。积极参加联席会议,就平台正式运行、使用维护、联席会议制度等问题进行了讨论,为落实平台的运行工作,推进行政执法与刑事司法相衔接制度建设提供了政策指导。
二是运用科技手段,实现资源共享。在现行行政执法与刑事司法相衔接工作机制框架下,运用信息平台科技手段,实现执法资源共享的网络平台。
三是加强信息沟通,实现网上办理。通过平台,石嘴山市烟草专卖局与石嘴山市检察院实现
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烟草在线石嘴山消息 4月10日,宁夏石嘴山市局召开全市烟草专卖管理工作会议。市局领导班子成员、全体中层干部、全市专卖、内管、法规人员和全市市场监管员参加了会议。
会议传达学习了2014年全国、全区烟草专卖管理工作会议精神,总结回顾了2013年专卖管理工作开展情况,安排部署了2014年重点工作,并组织签订了2014年专卖管理工作目标责任书。
会议指出,石嘴山市局的专卖管理工作要始终紧扣“稳中提质、改革发展”工作基调,继续围绕石嘴山烟草“卷烟上水平”目标任务落实,牢固树立“服务中心、净化市场、保障发展”的责任意识,积极推进和完善专卖管理“三个体系”建设,紧紧围绕内部监管、打假破网、市场监管、证件管理、队伍建设、市县级局创建、市场管理满意度等七项重点工作,在工作举措上体现新方法、新抓手、新载体,在工作成效上取得新突破、新变化、新
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烟草在线石嘴山消息 为进一步规范专卖人员执法行为,提高专卖执法满意度和市场管理满意度,近日,宁夏石嘴山市局采取四项措施强化专卖管理,提升专卖执法服务水平。
一是强化教育培训,提高执法水平。本着“内强素质、外树形象”的原则,以提升专卖人员执法水平为抓手,组织开展专卖法律法规学习,深入开展法律知识和执法技能培训,查找专卖执法工作中存在的问题和不足,制定下一步整改措施,不断提高专卖执法人员的执法水平,确保依法行政、文明执法、规范执法。
二是强化规范意识,严格执法程序。要求专卖人员严格做到依法行政,规范执法,要求专卖执法人员要做到“一亮证、二检查、三告知、四整改、五道别”,规范专卖执法人员行为规范、文明用语,杜绝行政执法违规行为的发生,
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烟草在线石嘴山消息 宁夏石嘴山市局将市场管理满意度作为2014年专卖管理的一项重点工作,近日采取多项有效措施,不断提升市场管理满意度。
一、依法行政,高效便民。依照有关法律、法规、规章依法依规实施行政许可管理,积极履行法定职责,提高办事效率,提供优质服务,方便群众。
二、文明执法,规范行为。要求市场监管员在市场检查中,要严格按照市场检查流程实施检查工作,做到执法严格、行为合法、政务公开、服务热情、用语文明、衣着整洁。
三、践行承诺,突出服务。严格按照“润夏”专卖服务标准和承诺,针对不同的服务对象,突出管理与服务并重,践行专卖服务理念。
四、加强教育,提升意识。继续以开展专卖执法人员纪律作风整顿活动、谈心教育活动、市场监管员述职述廉等活动,提高市场
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烟草在线石嘴山消息 为深入践行“高效便民维权传情”的专卖服务理念,不断提升行政许可服务水平,宁夏石嘴山市局在烟草专卖行政许可方面强化四项措施,维护卷烟零售户合法权益。
一是公开办理,阳光操作,主动接受社会监督。向社会公开卷烟制品零售店合理布局的要求、申办材料、办证流程、服务承诺以及咨询、举报、投诉电话等内容,主动接受社会监督,确保阳光操作。
二是服务热情,文明用语,行政许可服务零距离。对办证及咨询客户提供热情周到的服务,严格落实首问负责、窗口式服务、一次性告知、限时办结等工作制度。
三是上门受理,送证入户,提供高效便民服务。对各辖区肢体残疾、行动不便的弱势办证群体,主动上门服务,并将办理好后的零售许可证送证入户。
四是后续服务,跟踪管理,规范
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烟草在线石嘴山消息 在2013年全区专卖工作考核前期及全年工作即将收官之际,宁夏石嘴山市局于近日召开专卖管理工作会议,认真分析和查找当前工作存在的突出问题和薄弱环节,研究部署专卖工作考核前期及岁末专卖管理工作,强调以“四个突出”,努力抓好当前专卖管理工作,力争为2013年专卖管理工作收好尾,以更加奋发有为的精神状态为下一年工作开好局、起好步。
一是突出抓好专卖打假破网工作。结合年底卷烟市场特点,突出调动市场监管员、卷烟零售户和广大群众的力量,注重通过市场检查、群众举报,发现线索,经营案件;加强与公检法等部门在案件立案、信息共享、证据固定、异地取证、跨省抓捕等方面沟通协调,提高联合办案的能力。
二是突出抓好专卖市场监管工作。以市场监管员“1+3”工作法为抓手,开展实施对重点地
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烟草在线石嘴山消息 为牢固树立卷烟零售户烟草专卖法律法规意识和观念,强化自我教育和自我监督,不断改进服务质量,着力规范卷烟零售经营基础管理工作,坚决做到守法经营、诚信经营和文明经营。2013年,宁夏石嘴山烟草在近几年自律小组建设工作经验积累的基础之上,深入应用和推广新的《指导标准》,形成了石嘴山烟草与卷烟零售户携手构建“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的合作共赢格局。
一、积极引导、夯实基础是前提。根据相关法律法规,在石嘴山市局的积极引导下,以卷烟零售户自愿自发为基础,按照自愿加入、选举组长等办法,选举产生了各片区卷烟零售户自律小组。在此基础上,制定《卷烟零售户自律小组建设工作指导标准》,做到卷烟零售户小组组长及成员、各片区市场监管员对《自律小组章程》、《自律小组工作标准》、《自律小组成员及
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烟草在线石嘴山消息 为深入践行“高效便民 维权传情”的专卖服务理念,履行专卖服务承诺,执行专卖服务标准,宁夏石嘴山市局早计划、早安排、早准备,积极做好2014年全市烟草专卖零售许可证延续换证的准备工作,维护广大零售户合法权益,传递“润夏”服务真情。
一、高度重视,精心组织。制定延续换证工作计划,成立领导小组,召开专卖部门会议,统一专卖人员的思想认识,明确换证工作的重要性。对延续换证工作进行了周密的安排部署,为全市下一步延续换证的有序开展做好前期的准备工作。
二、摸底排查,分类统计。开展延续换证前的摸底排查工作,利用此次换证机会,全面掌握零售户各类基本情况。根据调查摸底情况筛选出符合换证条件零售户名单,并对存在不同情况的零售户进行分类统计,分