烟草在线—吸烟有害健康！

建议。　　二是明确走访形式。集中座谈和实地走访相结合。以召开座谈会的形式，了解基层需要，制定走访计划；以实地走访的形式，了解客户需要

要区域，把烟草专卖重点法条、真假烟识别知识、举报电话名片等送到零售客户手中。并根据不同客户的需要，以群众喜闻乐见的形式，对《烟草专卖法》、《实施条例》、消费维权、涉

作息时段。峨山县八乡镇中，有三分之二的乡镇处于山区和半山区，对于农村客户需要及时办理许可证延续或新办理许可证等事项的，提前预约，错开耕作时间

、文化建设等10多个栏目，根据不同时期的客户需要更改栏目内容。　　二是编排质量到位。以质量为核心，按中文核心期刊编排为准，把好选稿、审稿、修改、校对、排版、印刷

入店，微笑服务。　　　二是提升职业道德素养。日常工作中，待人接物要文明礼貌。客户需要帮助的，要尽力而为；客户有问题的，要耐心解释

，射阳县局还把领导班子全体成员及相关服务人员的移动电话号码打印成卡片，分发到卷烟零售户手中，确保客户需要时，在第一时间内提供优质高效的服务

喜庆祝福，对有困难的客户提供力所能及的帮助等。　　此项特色服务，改变了“烟草提供什么服务，客户就接受什么服务”的单向式服务，转变为“客户需要

;因此，在客户需要的时候就不能够给他们供应他们所需要的不干胶的数量。　　他补充说，当然，在2011年的下半年，世界原材料市场可能不会那么动荡

客户需要的地方做起、不满意的地方改起，积极推行“四化服务”。　　宣传服务多样化。采取现场辅导、召开座谈会、举办专题讲座、开通热线电话等形式进行烟草政策法规宣传，为客户解难

一线市场是去学习，找工作中的不足和存在问题；是去向实践取经，找工作规律和工作经验；是去为客户服务，摸清一线客户的需要和要求。要带着为

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