烟草在线—吸烟有害健康！

，工作中主动出击应战的少，而是忙于应对检查的多；忙于做文本作业的多，工作中上进心不强，不能创造性的开展工作。现有的客户关系管理、差异化

。利于他们直接面对市场的机会，来做市场、搞客户关系管理。基层一线的营销人员如果工作不到位，就会造成零售客户在卷烟订货时，心里没数，不是‘涨库’就是

，以重点骨干品牌为载体，进一步深化客户关系管理，优化供应链管理，强化价值链管理，通过实现精确信息、精准投放和精细管理，持续

。　　在服务方法上：是对每一个零售终端都采取硬件改造、软件投入的服务？还是开展客户关系分级管理，专人专管、实现一对一的个性化服务？貌似，

硬件改造、软件投入的服务，还是开展客户关系分级管理，专人专管、实现一对一的个性化服务，一直没有明确区分；四是在利益选择上，是以整体

，一个品牌要在市场上打开局面，关键靠的是客户经理的恒心和毅力。杨经理在品牌培育的过程中，不论是在融洽客户关系、货源策略、拜访宣传，还是在信息收集

，其在烟草供应链中的主要职责是：一是准确把握消费者需求和协调卷烟供应；二是完善客户关系管理，不断提升对销售网络的掌控能力和运用能力；

;SCM）、面向市场价值分析培育的客户关系管理（CRM），面向销售活动的电子商务（E-Business），

;建成较为完善，的营销数据库并配套完善了客户关系管理和成品物流等子系统；与商业公司实现系统互联，快速响应商业需求的能力逐步提高；推进了营销中心统筹与

;现有的烟草销售渠道仍然是一种传统的区域代理模式，如果要通过改进客户关系的方式建立合作伙伴型的渠道关系，就必须实现传统渠道关系向关系型渠道关系的转变。至于一体化渠道关系

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