烟草在线—吸烟有害健康！

有人答复，材料有人接收，现场有实时监控”，彻底堵死“人情证”、“　关系证”。软件上，实行受理、办理分开制，推行办证首问负责制、限时

去，建立健全岗位责任、服务承诺、限时办结、首问责任等制度，切实做到认识更高，问题更清，作风更实，表率更好，氛围更浓

便民服务，推动专卖管理向服务型转变。　　六是加强检查验收，健全服务承诺。建立健全检查验收制度、服务承诺制、首问负责制、行政执法责任制等制度，严格质量管理

做到满腔热情、礼貌待人、文明办案。通过打造立办证文明窗口，严格执行文明用语”和“服务忌语”，大力推行“首问负责制”，进一步提高该局专卖人员服务热情

的顺利开展，积极推行首问负责制、限时办结制等制度，进一步密切与烟农和客户、与群众的关系，提高工作质量和效率。　　三是全面提升烟草专卖法宣传教育水平。全员以个人

的威慑，将管理寓服务之中，　“三员”协同做好信息收集、反馈工作。　　四是行政许可，便民高效。严格落实“一站式”服务，首问负责制、限时办结制

做好上门指导，严格核查，严禁办人情证、关系证。许可证办理实行首问负责制和核查终身制，出现问题追究责任人的责任。在后续监管中，凡发现稽查中队工作

，通过志愿服务活动引导全体员工共建温馨家园，共护文明成果，共享幸福生活。开展“首问负责、主动服务”志愿活动，在机关内倡导主动问询接待外界来访来客

，真正使学习常态化、制度化、科学化。进一步建立和完善岗位责任制、首问责任制、限时办结制和过错责任追究制、工作目标责任制等制度，形成样样工作有着落的落实责任制。综合运用教育、监督

首问负责制、限时办结制、服务承诺和责任追究制，精简办事程序，提高办事效率，对县局干部职工遵守作风纪律和各项管理规章制度的情况进行定期和不定期督促检查，

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