烟草在线专稿　　阳春三月，如何“常态化”开展学雷锋志愿服务活动？进一步深入培育和践行社会主义核心价值观，弘扬雷锋精神，传承雷锋思想，倡导文明新风。我想从“四进”入手，进行阐述。

　　一、进市场，开展普法、送法志愿服务

　　在认真贯彻落实党的十八届四中全会精神的基础上，围绕依法治理烟草市场，坚持依法行政，规范管理，在志愿服务活动中普及烟草专卖法律、法规。以“3.15”消费者维权日、“12.4”法制宣传日为锲机，以制作宣传展板、发放普法宣传资料、开设法律咨询服务台等行之有效的方式，开展面向消费者的普法宣传活动。积极帮助群众解疑释惑。在行政执法过程中为群众耐心提供法律咨询服务，解决群众实际困难，对群众提出的各类涉法问题，积极给予法律建议，提供维权方法和途径方面的指导。

　　二、进社会，开展爱心帮扶志愿服务

　　深入开展“学习雷锋•邻里守望”活动，突出服务常态化，通过扶弱助残，在志愿服务活动中弘扬社会责任。以全辖区困难、残疾零售户、结对共建社区困难人员等为对象，尊重其愿望和需求，通过“一对一”、“多对一”的帮扶，节日送温暖、高温送清凉等形式，解决服务对象的实际困难。特别是对困难零售户子女、农村留守儿童、农民工子女为对象，开展“点亮微心愿”、“快乐童心”等志愿服务活动。

　　三、进基层，开展成长同行志愿服务

　　践行群众路线，推进文化融合，通过志愿服务活动，落地服务文化理念，凝聚员工共同成长。推动党员志愿者到困难员工家中“走亲戚”，力所能及帮助“亲戚”解决困难。深化走访基层工作制度，鼓励党员志愿者与基层单位、队所一线员工结对子，在业务工作上互相学习、直接交流、共同成长。全力保障特殊时段卷烟配送，在夏季高温和春节旺季期间，基层单位组织志愿者全力支撑配送分拣一线，机关部门组织志愿者深入基层现场办公，主动预约上门服务，解决一线员工的后顾之忧。

　　四、进机关，开展文明创享志愿服务

　　深化党员的宗旨意识和先锋意识，通过志愿服务活动引导全体员工共建温馨家园，共护文明成果，共享幸福生活。开展“首问负责、主动服务”志愿活动，在机关内倡导主动问询接待外界来访来客，主动关心帮助前来办事的基层员工，主动协助其它部门办会办事。开展“告别陋习、提升文明”志愿活动，各党支部明确宣传员、劝导员，在机关内倡导文明行为，示范文明餐桌行动，自觉抵制各种不文明行为。

　　以“3.22”世界水日、“4.22”世界地球日等为契机，国庆、中秋开展低碳生活理念普及、山川河道垃圾清理、废物回收利用、垃圾分类存放、基层单位（队所）植被维护等活动，巩固文明城市和卫生城市成果。