烟草在线—吸烟有害健康！

问题更及时，反馈问题更畅通，督导问题更有效的闭环监管实效。　　GAVD四步工作法源自市场日常监管的工作思路，是指由信息收集整理（

客户经理消极对待卷烟营销服务活动，对辖区内业户情况以及动态掌握到位，没有开展更为细致的摸底与调查，对业户反馈的问题不知情不了解，对卷烟零售业户恢复卷烟

一些较复杂的故障也能更为准确地判断和反馈问题点，节省维修人员故障处理时间。　　三是全员齐抓共管。将设备按使用工段或使用人进行责任划分，班组长负责整台机组区域

相结合。二是评价过程简化、透明化。无论是来自市级的督考还是所属县级公司的督考，从发现问题到反馈问题，到最后解决问题的过程都几乎不可避免的伴随着较长的周期、各种签字审批以及文件

回复，解决了之前调研“重走访、轻落实、少反馈”的问题。　　“这场历时半年的营销活动，是烟草行业在“十三五”开局之年，为打牢卷烟营销基础、推动营销方式转型、提升

反馈的问题，每月综合分析一次，周密制订检查计划。各中队依据全县市场检查计划，明方向、圈重点，强措施，不折不扣，积极

，如果你态度诚恳，容易和客户打成一片，那么，客户也乐意和你说话，乐意向你反馈问题。要做到态度诚恳，我们客户经理就要端正态度

知识，而且，还需要快捷的通道来反馈问题。我们身边有许多客户经理，建立了飞信、客户群等，这些方式很不错，也值得咱们营销人员来借鉴

客户指手画脚，官商作派很浓，当客户反馈问题时，他不是立即想措施解决，而是能拖则拖，能推则推，能敷衍了事就敷衍了事

及时发现，及时处理，及时整改。　　3.2　进一步提高发现问题、分析问题、反馈问题的能力和水平，综合运用文件对照、数据分析、系统监管、电话询访、调查谈话、实地

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