烟草在线—吸烟有害健康！

落实党风廉政建设“两个责任”的认识。严格履行“两个责任”，充分发挥领导、组织和表率作用，做合格的党风廉政建设领导者、执行者、推动者。注重文明服务、执法，解决好

帮扶、爱心捐赠、文明服务周周行、法律法规知识宣传等志愿者活动，关心社会弱势群体，使志愿者活动制度化、常态化、固定化，树立了责任烟草良好形象。　　　　

;制定年度创建计划和创建目标，积极引导团员青年，立足本职岗位，树立敬业、文明、服务的观念，以扎实的工作作风，不断深化青年文明

;结合工作实际，樟树市局贯彻落实“三个始终”服务宗旨，全面开展“星火”服务，在全市范围内提倡优质服务、文明服务，以零售客户满意为目的

，体现了“客户至上”的观念；“软环境”上推行规范服务、文明服务、增值服务等，不断提升服务满意度。　　二、优化服务态度。要求全员本着“窗口服务无小事，

，以健全的制度规范干部职工的行为。　　　三是强化纪律意识，优化服务水平，积极开展创先争优活动，切实做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明

　　烟草在线洛川消息　　在创先争优活动中，陕西延安洛川分公司直营店以创建文明服务“窗口”为切入点，不断加强对员工行为规范教育，严格工作流程，

;严格执行《零售许可证后续管理制度》。　　　　四是大厅服务标准化。班前执行“三查、三看”制度；班中微笑服务、文明服务、廉洁服务；班后开展自审与互审，有效解决服务

　　烟草在线新郑消息　　近期，河南新郑市局结合工作实际，采取“四个狠抓”措施，不断提升专卖队伍执法水平。　　一是狠抓内部管理。要求人员充分理解规范执法和文明

服务工作更加便民惠民，推动优质服务常态、长效机制建设，树立高效服务、满意服务、文明服务的烟草行业的良好形象。　　

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